政务公开工作总结 政务公开工作总结范文

政务公开工作总结

政务公开日工作总结 篇1

根据四川省人民政府办公厅《关于印发20xx年政府信息公开工作要求的通知》(川办发【20xx】12号)和成都市人民政府办公厅《关于进一步做好政府信息公开工作的意见》(成办发【20xx】34号)，市政府政务中心不断提高政务服务工作的透明度，保障人民群众的知情权、参与权、和监督权，现将20xx年政府信息公开工作情况总结如下：

一、工作完成情况

(一)充分发挥门户网站信息公开主渠道作用。加强门户网站的建设和管理，将门户网站打造成及时、准确、公开透明的政府信息发布平台。拓展网站互动功能，通过主任信箱、即时咨询等方式，接受公众建言献策和情况反映，征集公众意见建议。截止11月25日，共回复市民来信131件。完善网站服务功能，及时调整和更新网上服务事项，确保公众能够及时获得便利的在线服务。截止11月25日，市政府政务中心通过门户网站主动公开各类政府信息913条。

(二)完善基于新媒体的政务信息发布和与公众互动交流新渠道。丰富“成都市政务微博服务群众办事大厅”功能，通过新浪和腾讯2个平台上运行的“成都服务”政务微博，为市民群众提供办事咨询、问题投诉、建言献策、信息咨询等服务。同时建立信息编审、运行管理、应急值班、督查督办等制度，确保网民反映的问题诉求快速响应、有效解决。目前，已建立了市、区(市)县和市级部门、街道(乡镇)和区(市)县部门、村(社区)的四级政务微博集群体系，3200余个政务微博一网覆盖、互联互通，可直接面向成都市民以及关心成都发展的社会公众提供相关政务服务。截至11月26日，“成都服务”新浪微博粉丝342472个、腾讯微博粉丝671210个、微信听众6147个，合计超过100万。共受理网民问题诉求1万多条，按时办结率达90%以上;主动发布微博信息18500余条、微信信息814条，条均阅读7千余次。

(三)认真做好依申请公开工作。建立健全政府信息公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等各个环节的制度规范，依法妥善做好相关工作。在大厅设立信息公开查询点，指定专人负责此项工作，正确指导和协助群众查询政府公开信息以及办理公开申请和意见投诉。截止11月25日，共收到公开依申请1件。

(四)加大行政审批公开力度。集中清理入驻市政府政务中心797项行政审批和服务事项的事项要素，并邀请专业人士对清理完成的审批事项前置条件和申请材料进行合法性审查，对不符合法律、法规要求的事项清理予以清理，进一步减少优化办事流程，精简申请材料，并建立行政审批事项申请材料的动态管理制度。

在事项清理的基础上，从群众或企业办事角度，按照“清单管理”模式，推出“办理流程清单”，将原来以部门为基础的单一、分散的办事指南，整合为行政审批和服务事项为基础的集中、统一完成的办理流程清单，图文并茂，内容浅显易懂的办事流程清单。现已编制《外商投资企业设立办理流程清单》、《内资公司(公司分公司)设立登记办理流程清单》，并通过新闻媒体和中心门户网站对外公开，方便办事群众查询和监督。

二、下一步的工作计划

(一)创新政务公开方式。坚持方便群众知情、便于群众监督的原则，拓展工作领域，深化公开内容，丰富公开形式，促进自身建设和管理创新。坚持区别情况、分类指导，提高政务公开的针对性和有效性。坚持创新载体、完善制度，实现政务公开的规范化、标准化。坚持问政于民、问需于民、问计于，依靠群众积极支持和广泛参与，畅通政府和群众互动渠道，切实提高政务公开的社会效益。

(二)完善相关制度建设。在现有制度的基础上，建立健全内部信息沟通协调机制。加强市政府政务中心门户网站建设。做好网站公众留言答复、信息发布等工作，实现信息公开的制度化、规范化、常态化，形成信息公开的长效机制。规范工作规程，明确责任分工，建立责任追究和考核机制。建立信息公开保障机制，切实做好信息公开。

(三)延伸“成都服务”服务功能。将根据政务服务发展需要，加快与实体政务大厅和网上政务大厅两个平台的.资源共享，向市民群众提供审批服务信息的告知提醒，强化事项办理的跟踪督促，精选推送我市惠民政策、文化交通、生活服务等方面的资讯。

政务公开日工作总结 篇2

20xx年，市教体局认真贯彻落实省和市20xx年度政务公开工作要点，扎实有效开展教体系统政务公开工作，以公众需求为导向，以社会满意为目标，较好地完成年度任务。现将我局完成情况汇报如下。

一、加强组织领导，完善工作机制

建立健全政务公开领导机制，加强对政务公开工作的协调领导，我局成立了由局长任组长，分管副局长任副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，定期研究和解决政务公开工作中的问题。完善政务公开工作机制，建立了主动公开、依申请公开制度、保密审查制度、政策解读制度和年度报告制度。推进基层政务公开规范化，印发《滁州市中小学信息公开工作实施办法》，定期抽查并通报全市有关学校政务公开开展情况，着力推进我市教育系统政务信息公开的工作。

二、突出重点领域，积极回应关切

按照滁州市政府公开办要求，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的教育重要事项，大力推进信息公开，做好中小学招生招考、财务和教育收费、学区划分、“全面改薄”和教育督导等重点领域的信息公开发布。对社会公众向教育部门和学校提出的建议、咨询投诉等，认真及时、有针对性、有效的予以回应答复，不断提高政务舆情分析处置的信息化水平。

三、公开形式多样，及时准确规范

我局召开了职业教育和普惠性幼儿园发展的新闻发布会，提高教育工作的透明度，充分保障社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权;利用市政府公开信息网站和滁州市教体局网站及时公开信息，在政务公开网的每月信息量统计中稳居市直单位前三。在市级报刊等媒体开辟专栏，解读教育政策、发展规划和展示教育发展成果;利用局政务公开栏、宣传橱窗和电子屏滚动公开信息;在滁州市政务服务中心教体窗口，设有查询办事项目指南流程等的纸质和电子载体，做到便民、利民;完善公众参与渠道，利用滁州市教育体育政务微博，发布最新教育政策和动态，提高教育工作的关注度，服务广大网友。根据《教育法》、《义务教育法》和《政府信息公开条例》和《教育部关于推进中小学信息公开工作的意见》等法规制度精神，坚持公平、公正、便民的原则，体现及时、准确、规范的要求，努力将信息公开与日常教育工作有机结合起来，进一步规范教育管理，提高办事效率，提供优质服务。

四、注重交流合作，强化监督考核

积极参加市公开办召开的各种会议;利用政务公开QQ群、微信与其他单位互动、学习探讨;召开我市教体系统政务公开会议，总结交流和安排部署工作。落实政务公开考评制度和责任追究制度，将各科室、直属单位政务公开工作纳入科室年度考核范围;将政务公开考核纳入20xx年县域经济和社会发展考核(教育发展)中，全面推进教体系统政务公开工作。

政务公开日工作总结 篇3

按照《2xxx年xxxx市“515政务公开日”活动方案》要求，结合我乡实际情况，xxx岭乡政务公开工作办公室制定《xxx岭乡“515政务公开日”活动方案》，按照市领导小组统一部署，5月15日xxx岭乡行政服务中心、乡科教、劳动人事、科会、司法所、派出所等部门以及各村代办员，在中心集市展开集中宣传活动。期间共发放政务公开、农业科技、普法等传单一万余份，在现场开展政务公开咨询、高校毕业生就业咨询、农业技咨询、普法等咨询工作，群众参与积极，取得了良好成效。

领导重视，周密筹划。xxx岭乡党委政府对政务公开工作高度重视，乡政务公开工作领导办公室制定并下发了《xxx岭乡“515政务公开日”活动方案》，成立了综治宣月活动领导小组，分管政务公开工作的刘圣臣副乡长任组长，具体筹划、协调本次“515政务公开日”活动。乡党委政府安排专项资金保证本次活动积极有效开展，共印发综治宣传资料5000余份，采用氢气球悬挂标语6条，张贴标语300余条，租用彩虹门一道。

形式多样，内容丰富，群众积极参与。本次“515政务公开日”活动中，乡政务公开工作领导小组办公室积极协调组织乡政法本门参与，期间我们采取现场讲解、答疑和分发传单的方式，向群众普及各种与生产生活相关的政策方针、知识技术，取得了群众的广泛好评。

集中宣传与座谈会相结合。在集中宣传工作中，群众的积极参与，远远超出了我们的预期。一方面使我们看到了群众对与到政务公开工作中的热情，和对各种科学知识、法律法规迫切的求知欲望，这更是对我们做好后续的宣传工作的要求。在集中宣传的基础上，各村又开展了多种形式的政务公开活动，各村更新各类板报橱窗12处，张贴标语600余条。按照乡活动方案部署，各村分别召开了“515政务公开日”主题座谈会，乡包村干部、村主要领导、村屯三张、参加，会上分别就基层工作的难点热点问题就行了热烈讨论，为进一步提高全乡政务公开工作水平起到了积极促进作用。

通过本次“515政务公开日”活动，不仅提高了我乡群众积极参与到政务公开工作中的热情、拉近了干群关系，还为群众送去与生产生活息息相关的科学知识和法律知识，在群众中取得了良好反映，为进一步提高全乡政务公开工作水平打下了良好基础。

政务公开日工作总结 篇4

一、领导重视，精心部署

为深入推动第十三届“政务公开日“活动，促进我局政务公开工作，将《XX市政府办公室关于开展第十三届“5.15政务公开日”活动的通知》(东政办传)9号文件复印15份发放给市机关所属单位林业事务服务中心、国营林场、苗圃及各科室。在活动日之前，分管政务公开工作栾晓波书记对次日宣传工作进行部署，指定林业服务中心、各场圃、各科室负责人，要求各负责人按照主管工作各负其责，收集、整理、复印次日宣传所需材料，相关科室选定专人，全程参与活动的组织领导并负责解答群众提出的相关专业问题。同时要求活动当天，在办公楼前悬挂条幅、宣传板报，LED显示屏宣传标语等形式开展活动。

二、采取多种形式，增强活动效果。

一是在政务公开日前，组织局属各单位、各科室对政务公开活动内容和办事程序进行了认真检查，对应该公开的内容和程序进行补充和完善。

二是广泛宣传，大力营造活动氛围。

5.15政务公开日当天，一是在办公楼前悬挂着“实行政务公开，促进依法行政”等标语。设立宣传板，印制林草局服务范围、服务宗旨、行政执法依据、基本流程，林木采伐证办理相关手续和符合采伐条件、盗滥伐处罚种类、野生动植物驯养办理程序、我市林木常见病虫害等相关材料图片等资料，大力营造政务公开日活动氛围，促使广大市民群众积极、主动参与到活动中来。二是搞好现场政策咨询服务。活动日当天，在办公楼前设立咨询台，栾晓波书记亲自带领森林公安局、林政科、防火办等相关窗口服务的人员，进行现场办公，负责为来访的市民提供林业法律法规等政策方面的次询服务，解答提出的问题。

本次活动，以政务公开日为起点，以落实《中华人民共和国政府信息公开条例》为契机，拓宽政务公开渠道，继而把公开工作向基层拓展，进一步将政务公开工作推向深入。

政务公开日工作总结 篇5

按照《市人民政府办公室关于开展第十二届“5·15政务公开日”活动的通知》的统一部署，5月15日我局组织开展了“政务公开日”活动。局领导对这次活动给予了充分的重视，从我局实际出发，研究制定了体现自身特色的活动方案。深入到群众中去，广泛开展政策咨询，征求群众的意见和建议，切实做好解决群众“办事难”问题，营造良好的营商环境氛围，现将此次活动开展情况总结如下：

一、领导重视，周密部署

局领导对政务公开日活动给予了充分的重视，及时传达会议精神、强调活动的重要性和活动实施要求。在5月15日活动当天，局领导亲自带队参加活动，为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。

二、互相协调，准备充分

在政务公开日活动前夕，社保局做了一系列的准备工作。在政务公开前一周，联系丹东市局制作了政府信息公开的展板。根据我局实际履行的主要职责，印制了宣传资料，为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备。

三、深入群众，全面公开

在5月15日的活动当天，市民们分别就养老保险参保、转移待遇领取等相关业务方面进行政策咨询、问题投诉或是情况反映。在活动中，我们不仅向市民宣传了社保局所履行的实际职能、经办业务范围和办理流程，还就市民们所关心养老保险缴费基数、资格认证等方面的热点和难点问题，给予认真的记录和耐心的解答，此次活动共接访群众100余人，受到了来访群众的一致好评，问题解答满意率达到了100%。对政务公开日活动过程中，群众提出的意见和建议和当场不能解答的政策咨询，我们活动后进行了全面的梳理、分析和研究，及时反馈、转办和解答。

四、认真总结，取长补短

这次政务公开日活动我局上下各部门精心设计，严密组织。在活动中向广大市民发放了相关资料，使大家对我局的职能和办事流程有了一定程度的认识;深入群众，广泛开展政策咨询，对群众所反映的问题也给予了解答和转办。此次活动收到了广泛的好评，取得了一定的成绩。在以后的活动中，我们也要及时向其他单位学习请教政务公开方面的工作方法和经验，取人之长，补己之短。我局将严格按照政务公开的要求，认真贯彻落实上级文件精神，进一步把政务公开工作落到实处。

政务公开日工作总结 篇6

根据贵单位《关于开展20XX年XX市第六届政务公开日活动的通知》(柳政务办字〔20XX〕4号)要求，我委以“深化政务公开，优化营商环境”为主题，认真组织全委系统政务公开日各项宣传活动，现将有关情况作如下总结。

一、加强组织领导，精心筹划部署

(一)建立组织机构，成立政务公开日活动领导小组，我委主要领导任组长，对政务公开日活动负总责，分管领导任副组长，对活动具体负责，委法规科牵头组织，委办公室协助抓落实，相关科室选定专人，全程参与活动的组织开展。

(二)组织召开“政务公开日”活动协调会，根据柳政务办字〔20XX〕4号文件要求，认真布置政务公开日的各项具体工作，力求突出重点，务求实效。

(三)学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，通过加强对政务服务“放管服”各项工作的落实，由原来移交到行政审批局19项，现在调整为15项;非许可事项目前调整为行政确认5项，其它行政权力55项;权力清单行政权力事项依法由347项调整为86项，减少了261项;公布公共服务事项50项;梳理权力运行流程86项，不断推进住建政务阳光透明。

二、采取多种形式，增强活动效果

(一)制作政务公开宣传展板。将涉及我委机构主要职责、XX市老旧小区改造试点工作实施方案、20XX年XX市建筑施工企业履职考核情况、20XX年部门预算及“三公”经费预算编制说明等内容制作成宣传栏集中展示，便利老百姓更好办事，便利外界更加了解我委具体职能，扩大我委政务公开和优化营商环境的政策宣传。

(二)营造活动氛围。活动期间，在我委办公楼前液晶显示屏上滚动播放“20XX年XX市第六届政务公开日”、“深化政务公开，打造阳光住建”等宣传标语，营造政务公开日活动氛围，促使全委人员积极主动参与到活动中来。

(三)购买并发放政务公开学习资料。为加强全委人员业务知识更新和优化，提升住建行业素养和能力水平，运用法治思维开展行业工作，活动期间我委购买发放住房和城乡建设法律法规参考书籍共10类433本，其中，购买了《政府信息公开纠纷诉讼指引与实务解答》、《行政复议和行政诉讼案例讲解》、《行政公文处理及写作》等知识读本发放给全委委领导以及各科室学习。通过学习和规范住建系统政府信息公开工作，不断提升政务公开工作质效，促进住建系统工作人员依法行政、依法履职。

(四)充分发挥信息媒体作用。在我委门户网站“XX建设网—调查征集栏”、微信公众号等信息媒体，开展《XX市住房和城乡委员会政务公开工作调查问卷》，让老百姓及时了解我市住房和城乡建设工作信息，实现全方位、多角度、多层次宣传住建工作的目标。

(五)举办政务公开专题知识讲座。为进一步提高政务公开能力和水平，推进政务公开工作规范化、制度化，5月22日，我委举办了政务公开专题知识讲座，邀请市行政审批局政务公开科郑杰科长作专题讲座。我委机关全体、委属单位负责人参加了培训讲座。郑科长以“政务公开工作解读”为题，通过举例子、列数据、作对比等方法，从政府信息公开条例学习、政府信息主动公开类的内容及注意要点、政府信息依申请公开流程及处理要点、以及落实政务公开工作建议四个方面对政务公开工作进行了系统全面的解读，为我委干部职工提供了一次很好的学习提高机会。

三、推进政务公开活动延伸，巩固深化活动成果

一是积极贯彻落实《政府信息公开条例》，以政府信息公开为重点，认真做好政务公开与服务工作，进一步提升我委各项工作信息化、透明度水平，更好地服务社会、服务办事对象，服务社会公众。

二是不断拓宽政务公开新渠道，通过按时更新政府信息公开指南和目录，提升我委门户网站开发建设质量，规范依申请公开的程序等，更好地保障市民对住房和城乡建设的知情权、参与权和监督权。

三是积极推进政策解读和重要舆情回应工作，将政策解读与政策制定工作同步考虑，同步安排。对涉及群众切身利益的政策及政策调整进行解读，对涉及住建领域行业管理的重要政务舆情及时回应关注。

今后，我委将扎实推进政府信息公开制度落实，全面推进公共服务领域的办事公开，同时进一步加强制度建设，不断提高全委行政效能和公共服务水平。

政务公开工作总结就分享到这里，查看更多相关内容，就上七点文库。