餐厅经理工作总结以及工作计划 餐厅经理的工作总结与计划范文9篇

餐厅经理工作总结是对过去一段时间内的餐厅管理工作进行回顾、分析和总结，以明确成功经验、发现问题和不足，为今后的工作提供指导。而工作计划则是为餐厅的未来发展制定详细、具体的行动方案，包括目标、任务、时间表和资源安排等，以确保餐厅朝着预期的方向发展。这两者都是为了提高餐厅运营效率和管理水平，实现餐厅的长远发展。下面是小编整理得关于餐厅经理工作总结以及工作计划的一些范文，希望可以帮助到你！

篇1：餐厅经理工作总结以及工作计划

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

篇2：餐厅经理工作总结以及工作计划

主要是协助餐厅经理做好前厅日常内部管理事务，后几个月（6、7、8、9月）因工作需要及领导信任和自身发展需要，主要负责酒店营销工作。回顾这几个月来工作，主要有以下几个方面：

1、抓学习教育，激励奋发向上

从任职以后，我在君御酒店分管内部管理工作，了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到不足一一列出病单，进行全面性培训和现场督导。纠正错误管理方法，进行理论讲解及实践练习操作。从宾客一进店规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足是操作细节还有待改善。

2、抓管理建章立制

前期，餐厅很多工作存在问题，主要毛病存在于没有规范制度，员工不明确制度，一些制度没有具体负责人进行落实等。通过质检部领导指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响开关时间及负责人以及各岗位服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合高层经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话现象。

3、抓内部客户沟通

真诚地与客户沟通，听取他们宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户真诚反馈，再加上我们认真讨论、修改，不断地提高菜肴质量，令顾客满意。

4、抓宴席接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴黄金季节，制定婚宴方案，向周边单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份五场婚宴工作，向前来宾客介绍餐厅各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分准备工作。

5、抓团队用餐

利用每周六、日、一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐机会，认真咨询反馈，做好信息反馈统计工作。

篇3：餐厅经理工作总结以及工作计划

1、以身作则，责任心强，敢于管理。

2、合理指挥和安排人力，管理好本餐厅人员的工作班次。

3、检查本餐厅人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向领导反映。

4、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向领导汇报。

对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。

5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作

6、随时留意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。

7、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。

8、负责写好工作日记，做好交接手续。

20xx年自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。过去的一年里，在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，也许有失落的、伤心的、有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来。

在xx年，我加入公司工作的头一天，公司领导对卫生问题多次强调，所以卫生问题始终是我们平时工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一项，我都强调卫生问题。

对于领导安排的各项工作，我们总是不折不扣的完成。当然，对于工作人员的要求和希望，我们也及时的上报给上级领导。我认为只有服务员身心喜悦的面对顾客，才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

篇4：餐厅经理工作总结以及工作计划

本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：

1、拓展管理思路，开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间)，管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识，提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮咳嗽钡闹匾组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐?/p>

5、结合工作实际，开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。

篇5：餐厅经理工作总结以及工作计划

xx区地方公路路政执法大队高度重视节日期间道路安全保障工作。虽无路产案件发生，但是我大队辖区的车流量大幅度增加，为切实加强端午节期间我大队管辖公路路面通畅管理工作，确保管辖公路通畅、有序。现我大队结合实际，用以下六点总结端午节期间的保障管辖公路通畅工作：

一、加强安全隐患排查。

加大公路巡查密度，加强路面、桥梁安全隐患的排查力度，及时排查和消除安全隐患。开展安全自查互检，杜绝安全管理死角，确保安全责任落实到位。加大对超限车辆的治理，及桥下堆积物的清理。针对清明节期间车辆多、交通繁忙等特点，路政执法人员在做好日常巡查工作的同时，重点加强急弯陡坡、事故多发路段的巡查力度，加大安全巡查监控，发现问题，当即处置，及时消除公路行车安全隐患。

二、加强信息联系沟通。

加强多部门的联动协作，共同做好重点路段和桥梁的监控工作，特别是施工路段、危桥险段，发现问题及时联系沟通，并采取相应措施，设置好警示标志，做好交通引导。深入开展路域环境综合整治活动，及时治理公路脏、乱、差”和公路两侧乱搭乱建等行为。

三、加强部门联勤联动。

端午节前后车流、人流增多。为应对急剧增大的车流量，路政人员实行全员上路保畅。密切交警、养护部门的联合协作，做到在最短时间内快速处置各类交通安全隐患，随时做好快速分流的应急处置工作。及时查处涉路违法行为，保护路产路权。严肃查处公路两侧建筑红线内违章建筑、乱搭乱接道口、设置非公路标志、损坏公路及其设施等违法行为;对举报电话，做到及时查处，及时保护公路，保障安全使用。

四、加强公路法律法规宣传。

路政巡查车上路宣传、悬挂宣传标语、印发宣传资料等多种形式，广泛宣传公路法律法规，提高群众爱路护路意识。

五、督促与加强施工路段管理，保障施工与通行两不误。

加强安全指导，完善安全措施及施工路段标志设置，协助交警部门指挥过往车辆，疏导车辆通行，确保施工路段通行安全畅通。

六、严格备勤值班。

加强大队24小时备勤值班，大队人员必须24小时保持通讯畅通。及时上报路况信息，做好雨雾天气的公路安全管控和信息发布工作，随时启动公路严重拥堵情况应急预案，确保管辖公路路面畅通。

篇6：餐厅经理工作总结以及工作计划

我们认真贯彻落实局文件精神，树立安全为重重之重的原则，落实排查任务。做到目标明确、任务具体、责任到人，确保安全隐患早发现、能发现、早治理、严治理。做好自然灾害隐患排查治理工作，防范自然灾害，加强安全生产。

我们枕头坝项目部认真贯彻执行电建集团、股份公司及公司有关自然灾害及分包商安全管理的文件精神，认真组织本项目部开展对相关文件及工作要求的学习，深刻领会文件精神与工作指示，开展相关安全工作。

项目部立即成立以安全生产第一责任人包志军为组长的汛期安全生产工作领导小组，加强对汛期安全生产工作的指导和检查，进一步加强汛期安全生产工作的领导，明确各级人员安全职责及工作分工。各工作人员认真履行职责，落实局文件精神。我项目部逐级落实岗位责任制，周密部署，制定各项安全度汛方案，加强对易发生泥石流、山体滑坡等生产、生活区域地质灾害隐患点的安全风险分析和评估，制订切实可行的防范措施，确保生产、生活区域安全。

项目部以自然灾害防治为重点，全面开展工程项目隐患排渣治理。立即对重点监控项目开展自然灾害防治专项安全检查，立即组织开展自然灾害隐患自查自改工作，确保工程安全有序的施工。

1.全面排查项目生产、办公、生活营地及人员密集场所是否进行了安全评估，是否存在泥石流、洪水、滑坡、崩塌、落石等自然灾害隐患，消防措施是否符合规范要求。

2.全面排查脚手架、高边坡、地下工程等危险性较大的施工作业是否制订专项安全技术措施，措施是否报批，是否进行安全技术交底，安全技术措施是否落实。

3.全面排查项目交通车辆的车况是否完好，配置是否符合安全要求，是否存在无证驾驶、疲劳驾驶、违章载人等违法违规现象，场区道路是否完好，场区道路交通标示是否齐全，现场道路安全警示、防护设施等是否齐全有效。

4.全面排查施工机械、尤其是特种设备的维护、保养、检验、使用情况，是否严格按照规章、规定和操作手册使用。

5.全面排查施工现场安全标志、标识等是否齐全，安全通道是否畅通，安全防护设施和个人劳动防护用品是否有效。

6.全面排查各类事故，特别是自然灾害的预警、预报、避险、逃生及应急预案和防灾的宣传、培训、演练是否落实到位。

立即对分包商陕西振兴有限公司(陕西振兴)进行了专项安全检查，并要求陕西振兴对本公司进行专项自查自改工作。重点检查了陕西振兴公司的管理制度建立及执行情况；监督、检查及考核情况；安全费用投入情况；技术管理、指导及措施落实情况；安全教育培训情况；营地安全管理情况；备案及信息报送情况；总结材料经本项目部安全生产第一责任人包志军签字确认，上报公司安全环保部。加强对陕西振兴的管理，系统性的分析和研究在陕西振兴管理中存在的问题，各建设项目要加强在资质审查、能力评估、合同签订、人员构成、成本控制、安全质量等方面的综合管理和控制，不断提升综合管理能力。将陕西振兴的管理纳入到自身管理体系范围内，将陕西振兴的生活营地布置等事项统筹在项目建设的整体策划中。强化施工现场分包员工的安全教育培训，强化分包现场安全投入，统一检查和评价，严格奖惩，切实将各项安全管理要求落实到位。

项目部认真学习及执行局关于防治自然灾害相应措施；建立自然灾害检测预警机制，加强有关自然灾害的应急宣传、培训及演练；进一步完善预防自然灾害施工管理及技术保障；检查汛期施工现场安全防护警示标志配备，排查与治理生活营区及施工现场自然灾害隐患。

篇7：餐厅经理工作总结以及工作计划

一、加强网格化管理，落实企业主体责任，进行分类指导

一是制订《xx街道安全生产网格化管理规定实施方案》(东工委发[20xx]36号)，进行网格化管理，组团式服务。二是落实驻格干部、村干部、辖区民警、户管员分成55个网格，落实安全生产责任制(根据东山实际情况，经济开发区、上埠工业区、农场等网格外企业由安监人员分成三个大格进行监管)。各村网格内企业由网格长负责安全生产排查整治，网格外企业由组长牵头负责排查整治，做到底子清、情况明，建立一格一档，及时掌握安全生产动态，对存在严重安全隐患的，进行跟踪整治。三是企业实行分类管理：a类企业创建安全生产标准化、规范化，进行自我管理为主;b类企业在自我管理基础上，进行监管指导;c类企业进行重点监管，隐患跟踪整治;d类企业予以停业停产整顿。同时，我街道与459家企业、17个行政村签订20xx年度安全生产责任书。建立东山街道企业安全生产领导小组、安全生产网络管理，特种设备、消防器材全部进行登记管理，建立安全生产档案、台帐，规模以上企业及危化品企业建立“一企一档”进行安全生产管理。

二、全面开展安全生产大排查、大整治、大提高专项行动

今年以来我们对六大行业进行大排查专项整治：

1、金属加工涉及燃爆粉尘5家企业进行专项排查整治，重点检查安全生产责任制落实情况，通风除尘、防尘安全设备设施配备情况，从业人员培训教育及电气电路是否符合要求;

2、对危险化学品生产、储存、经营和使用的10家企业进行大排查专项整治，对排查处的隐患及时落实整改措施;

3、对机械、汽摩配行业大排查专项整治;

4、对服装行业大排查专项整治;

5、制冰冷冻行业大排查专项整治;

6、印刷、其他行业大排查专项整治。

街道今年结合“打非治违”专项行动，对消防安全、渔业、无证无照、其他行业进行专项整治，组织2次较大联合执法行动，由各村指导员、安监所、供电所、工商分局、综治办、民警参加，对存在严重隐患“三合一”家庭作坊企业16家进行停电停业整改，今年以来对615家商贸工矿企业进行排查，排查出一般隐患561处，落实整改561处，整改率达100%。

三、深入开展20xx年全国“安全生产月”活动

今年是第十一个全国“安全生产月”，一是制订安全生产月实施方案;二是利用各种形式宣传活动;三是对重点领域、重点行业进行专项检查与整治街道安全生产工作总结报告街道安全生产工作总结报告。

6月12日，街道安监所、工商商城分局、开发区供电所、综治办、新居所、司法所、工会等部门在玉林饭店门口开展“安全生产月”宣传活动，市安监局虞熙豪副局长、街道分管主任吴爱霜及安监全体人员到活动现场咨询指导。

活动围绕“科学发展、安全发展”这一主题，开展形式多样的宣传活动。活动现场设立咨询台，为群众解答日常生活中遇到的各类安全问题。通过开展日常急救常识和技巧的模拟演示、安全生产知识有奖竞答、图片展览、开设咨询台、举报投诉受理、安全生产承诺签名活动等多种载体宣传安全生产法律法规和政策、安全知识，努力营造“人人关爱生命、时时关注安全”的良好氛围。

此次宣传活动内容丰富、教育面广，取得了良好的社会反响。一方面，今年的宣传展画、手册等宣传品图文并茂，以与群众生产、生活密切相关的消防、道路交通、建筑、燃气、生产、生活用电、烟花爆竹燃放等安全问题为主，简明扼要、生动形象地介绍了安全防范、自救措施和安全生产法律、法规知识;另一方面，街道通过各种渠道发动有关部门、重点企业代表和村民积极参与。据统计，活动当天共发放宣传资料8000余份，张贴宣传画、悬挂横幅共563幅，街道设立2个大型固定宣传牌：“科学发展、安全发展”“安全责任、重在落实”，悬挂在街道办事处门口，出动宣传车2台，印发安全生产宣传雨伞1000余把，现场观摩和咨询群众达5000余人，达到了较好的宣传教育效果。

通过此次宣传咨询活动，既普及了安全生产法律法规知识，又弘扬了安全文化，为引导全社会树立关爱生命，关注安全的意识起到了良好的宣传推动作用，使“科学发展、安全发展”的理念深入人心。

四、全面开展各类人员安全知识教育培训工作

我街道开展全方位各类人员安全生产知识教育培训，重点对危化品企业负责人、管理人员、员工三类人员宣传教育培训，全面开展生产经营单位负责人、管理人员、特种作业人员(电工、电焊工)、企业员工教育培训工作，超额完成市下达各项任务：企业负责人、管理人员培训534人，上级任务330人，超额完成任务161%;特种作业人员培训93人，上级任务60人，超额完成155%，企业员工培训8036人，上级任务8000人，完成率105%。通过各种培训，不断提高安全生产意识、责任意识及防范能力，遏制各类事故发生。

五、全力推进安全生产标准化、规范化、诚信三位一体及企业安全文化创建工作

今年安全生产标准化、规范化、诚信三位一体及企业安全文化创建工作摆在日常工作突出重点来抓，6月份召开全街道规模以上企业负责人会议，认真贯彻市府文件精神，进行全面部署，狠抓落实，全面推进。目前为止，创建国家一级1家：长城换向器有限公司;国家二级3家：华峰合成树脂有限公司、八达机电有限公司、万里安全器材有限公司;国家三级企业10家。已验收未领证8家，签订协议、开始验收26家，创建温州级安全文化示范企业2家：华峰合成树脂有限公司、长城换向器有限公司。成型企业基本完成标准化、规范化创建工作，超额完成上级下达任务150%，排名全市前列。

六、加强安监中队自身建设，不断提高业务知识水平

安监所每周一工作例会，街道办事处会议以后，召开安监所会议，学习市局街道有关文件，分析安全生产形势，汇报上周工作情况，布置本周工作，认真做好学习制度，汇报制度，请假制度，转作风优环境，内立素质、外树形象，真正做到真诚服务，安全发展。

主要存在问题：

1、企业“低小散”较多，服装加工厂100多家，存在严重安全隐患，管理难度大;

2、外来务工较多，达2.5万人，存在严重安全隐患。今后正视问题，加大监管力度，遏制各类事故发生，促进我街道经济社会和谐协调发展。

篇8：餐厅经理工作总结以及工作计划

为切实做好20xx年的防汛工作，充分做好防大汛、抗大灾、抢大险的准备，在突发灾害时能高效有序地实施防汛抢险，将水灾对公路的破坏损失减小到最低程度，保障汛期靖王高速公路、桥梁安全畅通，按照交通集团对防汛抢险工作的总体部署，分公司结合实际，抓早、抓实、抓好辖区的防汛抢险工作，成立防汛组织机构，完善防汛预案，及时检查辖区存在的防汛安全隐患，顺利的完成了今年的防汛工作。现将此项工作开展情况总结如下：

一、防汛工作措施

按照交通厅、公路局和交通集团防汛的部署，坚持“从最坏处打算，向最好处努力，防患于未然”的原则，贯彻“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险、保障畅通”的方针，树立牢固的防汛意识，克服麻痹和侥幸心理，切实做好防汛各项准备工作，制定安全度汛应急方案，积极筹措防汛物资、设备器材，坚持做到防汛救灾“领导组织、物资供应、机械设备、抢险队伍”四个关键环境，安排好分公司辖区的防汛部署工作，做到未雨绸缪，防患于未然。

（一）提高认识，完善制度

分公司建立以经理为第一责任人的防汛责任制，结合实际，制定了切实可行的防汛预案，同时将有上级有关防汛文件及时传达到各基层单位，使各单位充分认识防汛工作的重要性。要求各单位成立本单位的防汛机构、制定具体措施、组织抢险队伍、落实防汛物资、建立汛期24小时值班、零报告制度和夜间巡查制度，按照值班表坚持好汛期昼夜值班工作，指定专人密切关注天气变化，及时掌握天气情况，详细记录天气雨情、汛情预报、水毁发生，务求做到汛情及时监测，上报做到快速准确，反应及时果断处理得当。

（二）认真检查，抓好落实

一是认真做好汛期安全检查工作，及时对靖王高速公路的桥梁、涵洞及安全设施、排水设施进行经常性的检查、维护、整修和加固。同时，还要对易发生水毁路段进行重点检查，明确专人负责，遇有险情，及时采取抢修措施，并立即向分公司汇报，确保汛期靖王高速公路安全畅通。

二是组织相关技术人员对分公司、管理所服务区及各收费站、车库、电讯设施、电力设施、养护机械、防汛物资储备情况等进行定期和不定期检查，使养护机械和物资在应对洪涝灾害时能以良好状态发挥作用，确保一旦发生汛情，都能够用得上、顶得住、战得胜，保证防汛工作做到万无一失。

三是建立防汛抢险突击队。抽调精干的干部职工组建汛期抢险突击队，并组织了防汛演练，做到反应快速，行动有力，遇有险情，立即出动，确保靖王高速公路防汛救灾工作的顺利完成。

二、水毁治理经验

1、全面做好道路巡查工作

在汛期前，路政部门在汛期加强巡查频率，养护人员采取拉网式的检查，对全线路基、路面、桥涵、排水、安全设施及房屋进行全面细致的排查，对发现的问题进行登记造册及时安排施工单位对发现的问题在汛期来临前进行及时修复完善。按要求做好雨前、雨中、雨后的汛期检查，在巡查中车辆时速不能超过40km/h，对容易发生水毁的路段采用徒步巡查的方式进行。对沿线易发生水毁的重要路段及位置进行重点监测。

2、提前完善排水设施

结合道路实际情况，研究道路易形成水毁路段的原因，拿出解决方案，将其列入年度养护计划，通过增设挡水墙、排水沟及蒸发池等排水设施有限的预防水毁灾害。

3、水毁及时修复

当水毁险情发生时，按照已制定的切实可行的预案，组织施工单位加紧抢险工作，及时设立明显的警示警告标志，防止次生事故发生。

4、加强与上级部门及有关单位沟通

在汛期加强与安全、医疗、高交、气象及兄弟单位之间的沟通，建立突发事件快速出警、快速救援、快速抢险的处置机制。当险情发生时第一时间与上级有关部室进行沟通，并将第一手资料（视频、影像）及信息上报上级有关部室，并与其交换意见，进一步优化施工抢险方案。

三、实施情况

今年7、8月份降雨过程频繁，分公司各级防汛人员坚守岗位，领导考前指挥，及时启动应急预案，充分发挥防汛抢险人员和设备的作用，全力做好强降雨天气造成的水毁路段，确保道路正常通行。今年汛期，所辖路段共修复路基水毁293m,路面30m、护坡6.4m、排水沟急流槽27m,挡墙110.7m，塌方1674.5m，累计水毁约18.29万元。

在省公路局、交通集团的正确领导下，在全体员工的共同努力下，分公司虽然圆满地完成了今年的防汛任务，但防汛工作任重道远，我们将继续发挥自身作用，不断开拓创新，为司乘便捷、安全、畅通出新提供有力的保证。

篇9：餐厅经理工作总结以及工作计划

为切实提升人民群众风险防范意识，积极推进非法集资源头治理，县工商信局积极落实“守住钱袋子·护好幸福家”为主题的防范非法集资宣传月工作。

一、活动情况

一是加强组织领导，强化干部学习。县工商信局于6月15日集中宣传日活动当天组织10余家工业园内主要工业企业集中开展了防范非法集资宣传会议，向企业及时传达了非法集资的定义、常见讨论以及如何防范非法集资的知识，切实营造“守住钱袋子·护好幸福家”的良好氛围。

二是积极落实公益短信宣传。我局积极联系中国电信、中国移动和中国联通龙川分公司编制2-3条防范非法集资的公益短信，定期向所属手机客户集中发送。中国电信累计发送了51000条公益短信。同时，指导相应营业厅的电子屏进行宣传标语滚动播放。

三是提高防范意识，防范电信诈骗。在单位宣传栏、电梯旁以及群众办事的明显位置张贴宣传单。

四是开展“七进”宣传。发送宣传单，做好现场解说，把防范非法集资宣传重点覆盖面向中小企业、工厂，尤其注重新冠肺炎疫情影响下融资存在一定困难的企业，警惕高利诱惑，合法合规进行贷款融资。

二、存在问题

个别工厂的员工防范非法集资的意识还不够强，一般都比较自信地认为自己不会上当受骗，风险意识较低。对非法集资的类型，形式的了解相对欠缺，尽管通过这次活动有所改善，但还有待长期防范。

三、工作建议

一是继续通过线上渠道，尤其是银行机构在办理业务的明显位置要做好防范非法集资的知识宣传，图文并茂、简洁易懂的文字为佳。

二是我局将持续加强与三大运营商等联系，要求加强直接面对群众办理业务的营业厅人员的防范非法集资的培训，利用电子屏进行宣传标语滚动播放，扩大宣传覆盖面。

三是深入企业走访调研时常态化宣传。关心企业生产经营，保障企业资金安全，警惕承诺高额回报、编造虚假项目、以虚假宣传造势和利用亲情诱骗等常见手法。