技术支持工作总结是对技术支持工作进行全面、系统、深入的回顾、分析和评价,以总结经验教训,寻求规律,指导今后的技术支持工作。
它不仅要对工作的数量、质量、效率、效益等方面的实际情况进行总结,还要深入分析存在的问题及其原因,并寻找解决问题的办法或建议,为今后类似项目的技术支持工作提供借鉴和指导。
同时,通过总结报告可以让公司领导了解技术支持工作的全貌,以获得公司领导的指导与支持,同时反映技术人员的技术支持成果,提升技术支持工作的社会价值。下面是小编整理得关于技术支持工作总结的一些范文,希望可以帮助到你!
技术支持工作总结1
20xx年转瞬即逝,即将迎来新的20xx年,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了20xx年度工作。
为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:
一、软件建设方面
1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设。
为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属的B2B网站势在必行,目前已以x月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善,接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。
2、机房服务器架设、维护。
公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,WEB服务器,财务ERP系统。
二、安全体系建设
1、信息安全自查
安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。
2、安全管理建设
为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的安全软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。
3、故障处理
对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。
三、其他方面
在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。
技术支持工作总结2
紧张的20xx年即将过去,这一年可以说是不平凡的一年,作为一名工程技术人员,我在同事和领导的关心、支持下,通过努力,为公司的发展做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,出色的完成了上级领导交代的各项任务,也从工作中学到了许多新知识,将自己的工作能力提高到了一个新的高度,现将我这一年的工作总结如下:
一、管理
为了提高工程项目管理水平,促进施工项目管理的`科学化、规范化,在这一年中,我努力学习各类项目管理书籍,在管理的过程中总结经验,理论联系实际。对机操手、工人放下包袱大胆管理、耐心讲解、把他们的消极思想转换成积极的工作态度,并做好技术交底工作,针对不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。
二、技术
技术工作贯穿于整个施工过程,从开工前的图纸会审,编制各项施工措施、方案到工程施工过程中的定位放线、开展施工测量,最后到工程结束后的工程复测无不存在。它要求我不但要能熟练使用各种测量仪器,还要有丰富的实践经验,稍有疏忽就会造成重大经济损失。针对这一问题,在工作中我采取了使用各种不同的检验方法,加强了对外业和内业的校核工作,确保了不会出现失误。施工测量工作与工程质量及工程进度有着密切的联系,在此项工作前我必须了解设计的内容、性质及其对测量工作的精度要求,熟悉图纸的尺寸和高程数据,了解施工的全过程并掌握现场的变动情况,只有这样才能使施工测量工作能够与施工密切配合。
20xx年我先后参加了xxx工程、xxx建设工程、xxx工程、xxx道路工程等项目的建设。在施工过程中,我充分发挥了自己在专业技术和工作经验上的优势,把技术和管理紧密结合起来,努力锻炼自己成为一名技术型管理人员,在工作中做到了搞管理懂技术,杜绝了盲目指挥、乱指挥,避免了XX等现象的发生。施工现场的得心应手,使我充分意识到了丰富的专业技术知识是从事现场成功管理必不可少的条件。
20xx年虽然我在工作中拥有上述的可圈可点之处,但也存在着某些不足。比如在建设工程的施工过程中,由于思想上对质检认证的重视不够,抱有认证只是走形式的心理,对施工中存在的个别问题整改怕麻烦、怕耽误时间,没有及时组织实施,以至路面垫层认证没有及时通过,造成了窝工、怠工的现象发生。这次事件使我认识到做任何事情都要脚踏实地一丝不苟,只有思想上重视,工作中扎实才稳当过关。
除此之外,在工作中遇到挫折、困难我也曾有过推委、退缩、放之任之等想法。不能积极的去迎接和面对,这些都是我工作中的黑点。在来年的工作中我将洗礼自己的思想,摸去这些黑点。为作一名优秀的员工而努力奋斗。
技术支持工作总结3
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已然接近尾声了。感谢xx给了我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建xx,能为xx出一份力,我感到一些骄傲和自豪。虽然入司只有半年的时间,但XX这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处,在这半年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水平和技术水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光里,在领导和同事们的关心关怀和支持助下,通过自身的不懈努力,在技术,学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概述及取得的进步
1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率,在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中,公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,硬件故障,软件故障等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。或者是一些硬件损坏,查找出其损坏的硬件,将其更换。
2、网络问题的维护和优化。交换机,路由器等网络硬件设备的维护,保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个型的企业,网络用户比较多,公司的局域网类型也比较庞,在保证网络连通的同时,也要不断地进行网络优化,提高网络的速度化和其稳定性,提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作,今年总部新加和更换了一百多台交换机,将原来不太稳定的d-link和h3c交换机换成了在传输性能更加稳定的cisco交换机,的提高了速度和稳定性。在这个过程中,我也极的提高自己网络知识水平,熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。
3、一些外设的维护。例如:打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的安装调试,以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型,耗材用量,比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程,取长补短,为以后的工作打下基础。
4、过去半年取得的进步。在进入xx以后,在总部计算机中心工作学习的这半年,不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很的进步,极的提高了我对网络知识的了解,这也为我回xx以后的工作打下了坚实的基础。
二、明年的工作规划。
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,向工程师、中级、高级工程师去努力。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作和学习上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。更多的了解xx的网络建设情况,更好的服务于郑州格力的信息网络建设。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
技术支持工作总结4
时间过得真快,一晃我来公司已经是第六个年头了。去年我在四川蜀都商务会所项目部担任技术负责人,今年我们公司在唐山迁安市葵花药业现代生物制药项目开工了,公司调动把我从四川项目调到了唐山项目,还记得我们刚到项目上是20xx年3月1日,场地条件非常差,没水、没电、没住的地方,现场东高西低、北高南低、最大高差有11米左右,场地条件非常不理想,但我们项目部克服重重困难,白天与杨经理规化现场,指导三通一平,晚上编写施工组织设计,临水、临电、临舍、临时道路现场布置图,最终在20xx年4月11日正式开工。
开工后由于图纸不全,图审手续不全等原因导致工程进度较慢,又由于业主的资金问题几次要求我项目停工,但我项目一直在垫资施工,在业主贷款下来后,我项目部重新调整了工期。为确保进度,我们克服一切困难,在保安全、保质量的基础上把延误的工期抢回来,最终在12月前完成了综合制剂车间主体结构、二次结构墙体砌筑完成了一层墙体砌筑工程;中药前处理车间完成了主体结构工程、二次结构墙体砌筑工程;中药提取车间完成了主体结构工程、二次结构墙体砌筑工程;生物原料药完成了主体结构施工、二次结构墙体砌筑工程;倒班宿舍完成了主体结构施工;综合办公楼9-16轴完成了三层主体结构,1-8轴完成了三层主体结构;动物房完成了基础施工;连楼二完成了基础施工。
由于我公司在选择二次结构队伍中出现了问题,此队伍实力不强,业务技术水平不强,劳动力不足,我项目也多次向公司反映,但一直没有变化,最后导致原预计在年底完成中药前处理车间、中药提取车间及综合制剂车间一层墙体、抹灰及地面,但最后未能实现,造成了总计划的置后,现已进入冬施,气候已不能满足抹灰及地面施工,为了防止一步落后,步步落后的现象发生,保证业主生产目标总工期的实现,我编制了详细的工期保证措施,明年必须采取各种措施预防和克服重重困难,力争把延误的工期抢回来,力争把延误的工期抢回来,以保证业主按预定计划进行生产。
这一年来说过的比较充实,由于种种原因导致与原总计划工期有所置后,但是我相信我们上下一起共同努力,一定会把今年置后的工期抢回来,保证业主顺利地生产,给业主交一份满意的答案,也祝愿我们的公司会越做越强,明天更辉煌!
技术支持工作总结5
20xx是硕果累累的一年,对于我个人而言,也是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中,作为xx工程处一名具备工程施工经验的技术干部,我部分或者全程参与了汽机专业多个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充实的一年之中,在xx工程得天独厚的条件下,一方面我将自我原有的工程技术知识进行了检验并加以进一步的深化,另一方面初步构建了自我的专业知识体系。现对今年工作进行总结。
一、工作概况
由于公司重大工程项目均处于建设施工的关键时段,整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队的技术干部,汽机专业所有班组技术工作均由我负责执行。与此同时,汽机专业施工图册的备料计划也是一项时光紧迫,工作量巨大而又极为重要的工作。除此之外负责管日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。接手两台汽动给水泵的安装技术任务,应对全新的工作任务,我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至此刻,我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的所有汽水管道系统的完善工作。
二、工作心得
应对一系列繁重的施工任务、应对一项项陌生的’技术工作,我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作,我一向所持有的观点是从意识上藐视它,毕竟这些工作都有成熟的施工经验能够借鉴,是许许多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的态度,因为从这些系统的工作实践当中,从工作细节当中能够积累和汲取宝贵的经验。
我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满的完成工作任务是我的工作目标,竭尽全力去解决施工难题是我的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中,对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。正是因为将自我真正的投入到工程施工过程当中,我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、连接质量控制,循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。
三、不足与改进
作为一名现代化大型企业的职工,作为一名新时代的工程技术人员,除了吃苦耐劳以外,我也在不断的总结,在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处,工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期,每一天所有的事情不可能全部在当天解决,我就将这些事情进行分类,有计划的进行处理。对于自我的不足和错误,能及时纠正过来的我都作到了及时纠正,而对于既成的事实,我采取的方法是去正应对待它,从自我的不足和错误当中分析原因,总结经验教训,使其成为自我的财富。
我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自我,我自我也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造,个人的发展需要自我用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我一向都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗,与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中,用自我灿烂的青春去实现公司的腾飞,用无悔的热血去书写自我的篇章。
技术支持工作总结6
又到了一年的末尾了,按例来一篇年终总结,简而言之,20xx年事失败的一年。技术上没有提高,思想上没有提高,生活水平上浑浑噩噩。工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,经过自身的不断努力,无论是学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结。
一、思想品德方面:
坚持实事求是,不断提高自我的政治思想觉悟与水平,不断地探究与追求。
二、学习方面:
自参与工作以来我一向严格要求自我,仔细对待自我的工作,自身很好的为自我定位,尽管很艰苦,但对我们年青人来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。在校学习期间就以优异的成果经过了《管理学》、《结构力学》、《合同管理》、《运筹学》、《工程经济学》等主要课程。经过高校四年的专业学习,我在较系统的驾驭了本专业的基础理论和专业技术学问同时,也为了今后工作中打下了坚实的基础。经过一年的实际技术管理阅历后,自我的专业技能和本领也有了显著的提高,日趋成熟。在工作中不断地变更自我,适时地对自我提出不一样的要求,在工作中不断总结阅历,提升自身工作本领的同时,在工作中不断地学习,也在工作中渐渐的成长。
三、工作成果方面:
从参与工作以来,对工作勤勤恳恳,任劳任怨,有始有终。对于再苦再累的工作,坚持完成,从不计较个人得失,不管在寒风中,烈日下,坚守自我的岗位,完成自我的工作,保证在工作中不出现错误,看着工程圆满竣工,就心满足足,觉得以往付出的汗水没有白流。
经过对以上项目的详细工程合同管理,使自我在实践中积累了必需的阅历,专业技术水平和项目管理水平得到了很大的提高,驾驭了项目管理详细实施过程中各种环节的要点和措施,能独立完成一个项目从前筹备到详细实施的全部环节的工作,具有丰富的项目管理阅历。怎样才能让自我成为一个胜利的管理者,这一向是我思索和探究的。仅仅具备了丰富的理论学问和现场管理阅历还是远远不够的,我们应当有系统而严密的`管理制度体系。这才是项目管理的基础和依据,是责、权、利三者统一的纽带,也是规范管理者行为标准的指针。经过向同行的借鉴和学习,我在日常的管理过程中,强化了对所在项目部的各项岗位职责、承包安排、施工生产等几个方面的规章制度。
建筑的发展日新月异,学问更新非常快速,假如不刚好补充新学问,不常常进行不间断的学习和沟通,就不能适应企业技术管理工作的须要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参与各种培训班、技术沟通活动。经过各种接着再教化培训班,使我始终坚持着旺盛的求知欲,同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高。
以上是我这一年来从事的主要技术工作的情景,经过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自我的分析和思索,的确有了较大的收获和提高。成果和不足是同时存在的,阅历和教训也是相伴而行。我将接着努力,克服不足,总结阅历,吸取教训,把自我的工作做的更好。
技术上看,20xx年属于自我迷茫的一年,年中换了一份工作,却没有收获到换工作的惊喜。此刻才发觉,高手到处都是,自我只是了了。竟然所以而颓废了一年,真是不应当。可是却又不明白出路在何方。对于工作,已经没有了刚刚毕业时的活力,更多的是是无奈何迷茫。更不行忍的是,20xx年自我竟然没有找到自我将来发展的方向,恰恰想法,在于将来的道路上发觉自我竟然在反向而行。
不足之处:
1.语言表达上期望能够有提高。
2.技术上能够找到将来5年的发展重点和要点。
3.既然不能让自我开心的去工作,就做点自我喜爱的事情吧。
技术支持工作总结7
在xx总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20xx年来技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报:
一、新产品开发
xx公司技术开发部在20xx年至今共进行新产品开发xx项,其中xx%实现了批量生产,xx%客户考证中,xx%待考证,xx%在研制开发。这些新项目中,国际客户占xx%,国内客户占xx%。国际客户包括xx、xxxx等,项目主要包括xx、xx。国内客户主要是xx,项目包括xx等。新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司。内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如xx的开发,需要xx车间协助我们试样、试验材料和工艺,新型xx的开发,需要xx车间协助我们反复上胶、压制,xx的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。
对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术支持、质量改善、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等xx份,材料、测试规程xx份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题等等。
三、存在的一些不足
1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好xx道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20xx年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3、研发新产品的同时,严把老产品的.品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、工作计划
1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。
2、根据公司的战略和目标,尽快实现打入国际市场。
3、降低原材料成本,提高材料性能。
4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位。
5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。
6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为xx公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!
技术支持工作总结8
时间荏苒,劳碌而又硕果累累的xxx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xxx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成果,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xxx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导帮助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作看法统领全面工作。根据科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了肯定的成果。同时工作中也存在肯定的不足,现将20xx年工作做如下总结:
一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍
由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严峻不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力帮助中,为技术部门聘请了大量的技术人才,依据公司的须要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟识以及专业基础学问的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,信任在公司领导的支持下,我部门会克服困难,解除问题,使全部门全部人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种缘由,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门全部人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不行分。但有时也因为赶进度,图纸出现了肯定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避开和削减图纸中出现不应当犯的错误。
三、快速平安地完成了产品转型
新公司在8月份成立,技术部门纳入正规在8月末,正式起先从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从9月份起先,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算假如是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已胜利批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产胜利率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,信任在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的改变,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的探讨方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度探讨行业领头公司的`技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。
四、革新了工艺
新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创建了条件。由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满意现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,削减了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺须要革新,这也是明年工作的一个重点。回顾过去,成果是喜人的,但成果属于过去,将来的任务会更加艰难。在看成果的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业学问的提高还须要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。信任在新的一年中,技术部门会取得更大的成果,同时也祝福公司取得更加辉煌的成就!
技术支持工作总结9
回顾20xx年,本人参与工作的其次年,令我感到非常充溢。回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将一年来的工作状况总结如下:
20xx年,我主要完成了以下工作:
1.负责地下三、四工班的修理保养技术支持,监管检修记录台帐,负责检修作业检查和不良设备状态整改;建立并完善设备履历档案管理,搜集并整理三号线轨道工程图纸资料,参加设计施工图纸的核查与整改;主动参加三号线各种故障处理,现场参加了市番区间道床整治工作,参加各种故障演练;根据领导指示,参加了道岔滑床板更换设计、全线设备普查、例行平安检查等,现场跟踪参加了市番区间道床病害整治;
2.起先负责分部日常管理中的maximo系统、oracle系统、iam固资一体化、计量器具定期送检、分部设备台帐等系统数据管理工作;
3.帮助支部书记开展党支部日常工作;负责分部工会工作,帮助领导组织了在三号线实行的运营总部劳动竞赛,根据领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣扬工作,基本完成分部年度宣扬任务。
20xx年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我渐渐驾驭线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟识了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织实力,积淀了广泛的人际关系。09年的工作,基本达到所需完成工作的要求。通过这一年的熬炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:
1.工作上善欠缺主观性与主动性。工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的状况下,工作心态还比较懒散,看法不端正,肯定程度上影响了工作效率。
2.业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施驾驭不熟识,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从阅历、技能、学问上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场状况改变多端,应对及应变措施还达不到所须要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时阅历及教训也非常重要,平常应多向老员工请教,多了解现场实际状况,多参加工班作业。
3.平常工作中,还需加强沟通和团队协作。线路作业,对团队协作要求比较强,刚好与同事沟通,有问题刚好向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的’指导和看法建议,要刚好与领导沟通,有问题刚好向同事请教,主动的听取他们的看法和建议,不断努力学习提高自己;
20xx年,是收获的一年,也是不完备的一年,生活中还有些许不安静,工作上还须要有长足的进步,思想上应当再沉稳周密点。工作中存在的问题,信任在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
技术支持工作总结10
尊敬的各位领导:
转眼间我已经在公司市场部工作了将近一年的时间了,我对公司的业务及目前状况等各方面都有了深入的了解,同时对于公司这个大家庭也是越来越喜爱了。这里有领导的关心,有同事的帮助,有部门之间的无缝协作,有公司的支持,我想这里正是我大展拳脚的地方。现在我将20xx年主要的工作情况汇报如下:
1.维修客户所购进的设备
随着对公司业务的熟悉,出差也日渐增多了,基本都出差去过山东、江苏、宁波、上海、南京、珠海还有这次的大连獐子岛等地方。出差可以体现出对公司业务熟悉的程度,通过你做事情的时间,完成的质量以及一些突发状况的解决。大连獐子岛出差让我体会到了天气环境的残酷及我们要面对的不止是设备带来的问题。出差中会遇到各种各样的问题,有时候同事会给你远程指导帮助解决,但是很多问题都需要自己在现场的摸索中搞定。这是对于我们临场应变能力的考验。还一个可以体现是否已经很好掌握设备调试的情况就是当一个现场出现问题的时候,现场需要立刻解决问题,这时候就需要你对于现场情况在自己的脑海中自然而然的呈现出来,对于设备的调试必须在心中牢记于心。这样才能快速完美的协助客户或同事解决问题,这也是对自身价值的一种体现。
现在我需要学习的还有很多,需要每时每刻都对公司业务进行更新并重复操作达到一种理解的新高度。然后更快更好的完成领导的任务,为公司节约更多人力物力财力。
2.参加北京安防产品展销会
虽然这种产品展示对于我这种刚刚入门的新手来说有点难度,但是从他们对自己公司的产品介绍,我还是学到了很多。并且参加这种安防产品展销会,对于每个公司的产品在脑海中能够形成一个对比。对于我今后的测试有一个很高的提升。在加快测试的同时也给公司测试工作做到了很大程度的缓解。
3.上网了解其他和公司有关的设备
在了解过程中可以体会到其他公司对于监控系统的具体走向。通过对于每个公司的对比,能进一步良好的完成领导布置的工作。并且在与其他公司的联系过程中,向他们学习对于技术支持的各种技术问题,可以今后的工作中完美的完成领导布置的工作。为公司节约时间,创造更多效益。
对于今后的展望
自从进入公司充分体会到了公司人性化。使我们这些刚刚进入社会的大学生感受到了社会的温暖。在未来的工作中,我希望领导能够多加督促我的工作并且多分配给我重要的工作。有压力才有动力。希望能够多出差,个人认为出差是最锻炼人的事情,只有在出差工作的过程中才能遇到更多的问题,而且在外面才能更加锻炼我们意志力,锻炼我们的独立解决问题的能力。
将近10个月的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、能力上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通和测试能力上还有欠缺。出差遇到问题总是不能够在第一时间解决。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,保持学习和创新精神,提高自身的工作效率,努力把工作做得更好。为公司创造更多的效益,提高公司在社会上的地位是我们公司每个人的义务。
技术支持工作总结11
时间慢慢的驶向了新年,自从毕业以来,自己就在xxx公司实习并工作。转眼一年的时间过去了,自己也渐渐的从一名没什么经验的学生,成长为了一名还算合格的技术部员工。在这段时间里,自己从工作、同事以及社会中,都学到了很多的知识。尽管现在还不够完善,但是我也会渐渐的提升自己,让自己成为一名合格的技术员。
回顾这一年来的工作,自己的成长,伴随这努力和失败。在此,我对自己这一年来的工作情况进行总结,希望自己能在下一年的工作中努力的提升自己。我的工作总结如下:
一、思想提升大于工作提升
在过去这一年的工作中,我渐渐的明白了一个道理。回忆自己在进入了公司一段时间后,经过了一段时间的艰苦培训学习。在那段时间里,我承受了很大的压力和困难,曾一度的想过放弃自己的工作。但是,当自己最困难的时候,领导的鼓励和帮助给了我进一步努力的动力!在努力的度过了难关过后,我认识到,想要学习和提升自己,我必须有更加坚强的意志,和更加清晰的方向。
所以在这一年的工作中,我积极的向领导学习,提升自己对公司理念和思想的’认识,加强自己对职业的了解和个人意志。此外,我还积极的接触社会事实,从网络中学习知识,提高个人思想。
在锻炼了自己的意志后,我感到自己有了更加明确的目标,并且面对工作和困难,也有了更大的责任感,让我在之后的工作中更加的坚韧。
二、工作能力的进步
在工作中,因为我在经验方面的问题,导致在工作中有很多都只是学习和帮忙,但是在领导的关照下,我认识了很多公司的产品的技术和风格,并积极的向着所需的方向学习前进,努力的提高了自己的经验。
在一年里,我用过自己利用空闲时间的锻炼,加强了自己的经验和技巧,在得到了领导的认可后,也开始在工作中展现自己的能力。尽管在很多地方都不如前辈们技巧娴熟,但是我也在慢慢的进步。
三、结束语
时间慢慢的就过去了,但是自己的行动可不能慢了!技术在不断的革新,想要成为一名出色的IT技术员,我还要加把劲走在技术的前沿,才能更好的发挥自己的力量!
技术支持工作总结12
温故而知新,前行回望更知曲直,20xx年平静悄无声息的过去,但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束,而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为今后能具有绩效的工作,打下坚实的基础。20xx年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的’困难及解决方式进行总结。
一、专业技术队伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的信息科技公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否,其合理性就有待商酌。目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪;程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问;而美工、总经理均非职专策划且一心多用,答非所问更是常事;是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。
日前已与总经理协商,拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部,此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾多次招聘,几次面试亦无成效。一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡;另一方面电子商务正显锋芒,能精心实地的技术人才确每况愈下;是以公司招聘当立重点及持久方针。
二、项目多头并进
20xx年共开展项目:A项目改版三次最终选用全仿名品秀网站,耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余);B项目改版八次,其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级)耗时三个月有余;C项目改版三五次,耗时四月余;D项目全新开发,耗时两月余。这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目只有xx项目是符合最初构思目标和目的的。项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。
三、技术不过关
网站不是一堆网页的集合,而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致可以分为三类:设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据,目前技术部三块均存在问题。
设计数据类别:技术部门没有专业市场认识,对可能出现的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致;另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排,导致多个项目均不同程度的进行二次开发。
懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段项目就卡住了。
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