2023工作总结 2023工作总结怎么写

2023工作总结目录:

2023工作总结 第1部分

展望2023年的工作总结1

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化

开始培训的天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

最后,培训中领导对我们提出的要求

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

相信自己能行,证明自己真行!

展望2023年的工作总结2

一年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力,都了进步为今后工作和学习打下了基础,现将工作和学习情况总结如下:

1、政治思想

以病人为中心,以质量为核心护理服务理念,新护理模式社会发展新参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准全心全意为病人服务。

2、法律意识

学习《护士法》及其法律法规,让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。

3、工作学习

在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。

对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。

在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少,感到自身学习、自身素质紧迫性。一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教,参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中,检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。

我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼,奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气,从一点一滴小事做起;工作中严以律己,忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨,我在医院试用期来感受到医院向上朝气,对未来充满信心,愿意为医院尽一份微薄力量,请和同事们监督和支持!

展望2023年的工作总结3

20xx年,项目部在公司及分局领导的正确领导下,认真贯彻落实上级有关安全生产工作的精神,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,在不断总结经验教训的基础上,以项目安全管理为中心,深入开展了事故隐患排查治理和“安全生产心中有数”活动,强化了各级安全生产责任,落实源头治本措施,加强全员、全过程、全方位的安全生产管理,做了大量扎实有效的工作,项目部安全生产工作得到了整体持续加强。项目部自今年x月份开工以来实现了重伤、工亡、重大人身伤亡事故、重大设备事故、重大塌方事故、重大工程事故和重大交通事故“七为零”的目标,为项目部生产任务的顺利提供了安全保障。

一、回顾20xx年安全生产工作,主要有以下特点:

(一)领导重视、目标明确、完善安全管理体系建设。

项目部于20xx年x月份开工,各级领导非常重视XX项目部的安全生产工作,上级领导多次莅临我项目部检查指导安全生产工作;项目部确定了扎实开展20xx年安全工作思路:以人为本、安全第一、建体系、治隐患、反三违,“扎实开展安全管理工作,促进安全生产持续稳定发展”的安全任务目标。

以安全管理体系为平台,实现安全管理工作的程序化、规范化。项目部完善安全管理体系,设置安全生产委员会、安全环保部、项目安全总监、事故应急救援指挥部等保障安全生产的管理体系。安全生产管理体系的有效运行和实施,很好地规范了项目部的管理工作。安全生产工作更是相得益彰,对于降低和有效控制施工风险、实现安全管理工作的程序化、规范化、减少安全生产事故起到了很好的促进作用。

(二)安全警钟长鸣,制定安全检查制度,以检促改加大检查考核力度,将隐患排查治理制度化、日常化。

1、项目部不断完善安全制度,制定了《专、兼职安全员考核制度》、《交通安全管理制度》、《习惯性违章、违规处罚实施细则》、《安全生产责任书》等一系列安全管理制度。项目部以安全制度为基础,以检促改逐步落实以上制度,做到预先发现和把握时间节点,为20xx年建立常态检查机制做好准备。

2、为加强对事故隐患排查治理工作的领导,项目开工之初就成立以项目经理谢凯志为组长的领导小组,实行统一部署,把隐患排查治理与“安全生产月”及“安康杯”活动紧密结合起来,以加强安全管理能力建设为目标,以隐患治理为着力点,实施以预防高空坠落事故、坍塌事故、交通事故、特种设备事故、火工材料事故及地质自然灾害为重点内容的隐患排查治理活动,制定了工作方案、实施细则,在项目部范围内组织开展了大规模的项目安全大检查及隐患排查活动。

20xx年由业主、监理组织及项目部组织的各项安全检查、隐患排查共计60多次,排查隐患48项,整改率100%。通过认真开展隐患治理工作,成功地消除了存在隐患。同时,项目针对可能发生的安全事故制定应急处置方案。

6-7月份,项目部成立防洪应急救援小组,重点对黄河水位、流量变化进行全天候观测,对存在的隐患部位进行整改,加高路面,疏通河道等工作,有力保障了汛期施工安全。同时,项目部开展防洪度汛演练活动,提高项目部人员面对灾害的应急处置能力。

9月份,项目部重点对洞挖爆破作业进行安全检查及隐患排查,结合分局关于火工材料管理的文件要求对火工材料进行专项检查,完善火工材料的领用管理程序。

10月份,针对冬季施工交通安全,项目部开展了交通安全专项检查,对检促改。通过检查,对存在的隐患进行了整改,将安全工作做细。

11月份,分局安全检查组莅临项目部,项目部组织监理及检查组进行安全综合检查,对营区及施工现场安全文明施工进行全面检查,并对检查中发现的隐患进行了整改落实,消除存在的问题及安全隐患。

12月份,项目部对外协队取暖安全进行检查。针对冬季取暖安全,给各部门及工区下发了《关于严禁煤炉取暖的通知》;项目部鼓励外协队采用暖气供暖的方式,防止煤烟中毒和火灾事故发生。

(三)安全生产宣传教育常态化、丰富化。

项目部利用公司新闻宣传栏、安全生产平台,及时传达我项目部的安全生产动态。通过安全生产平台宣传我项目部制定的安全生产相关的规章制度及管理措施等。同时,项目部在施工现场及生活办公区对我公司文化及项目部安全文明施工进行宣传。

在全国第十次“安全生产月”和第十二届“安康杯”活动期间,项目部组织了安全咨询宣传和知识竞赛活动,在项目部范围内广泛开展了“安全职责重在落实”的承诺签名及“十个一”活动。并且,项目部响应分局号召,举办了“安康杯”安全生产摄影征文活动,优秀作品参加分局开展的第三届安全生产摄影作品竞赛。项目部对新进场人员进行三级安全教育培训,并陆续开展了继续教育和专项安全教育培训,提高作业人员的安全意识。今年共计540人参加培训教育。

(四)建立安全投入长效机制,确保安全投入资金来源。

安全投入是保障安全生产工作好坏的关键,项目部建立安全投入资金使用管理办法及安全投入计划,首先从制度和投入计划上确立了安全投入的长效机制。同时,项目部领导非常重视安全生产工作,今年的预计产值3600万,合同规定安全投入占产值的1%(36万),到面前为止安全投入达到111.3万,有力保障了工程的安全生产。

(五)落实安全会议制度,深入贯彻执行《禁令》要求,深化安全责任落实工作

1、落实安全会议制度

为加强项目部的安全生产管理,规范项目部安全生产会议制度,项目部建立了安委会会议制度、年度安全工作会议制度、安全专题会议制度、月安全生产工作会议制度、周安全生产工作会议制度等一系列的会议制度,并在今年的安全工作中深化落实。

2、贯彻执行《禁令》的要求

20xx年x月x日,国资委发布了《中央企业安全生产禁令》(简称《禁令》),九条规定都针对的是央企安全生产工作中存在的突出矛盾和问题,主要从安全生产条件、承包商管理、从业人员资格、事故报告等方面提出了中央企业必须坚决禁止的行为。目的是为了进一步规范央企安全生产工作,坚决遏制中央企业重特大生产安全事故。这些新政策新要求的出台,既为我们的安全管理工作指明了方向,同时也提出了更高的要求。我项目部积极响应《禁令》精神,多次组织学习《禁令》,分析九条禁令中我项目部应该做的预防工作,并在工作中将这九条要求贯彻到实际生产工作中。

3、深化“一岗双责”安全责任制度项目部贯彻落实“一岗双责”安全生产责任制度,真正形成综合性开展安全生产工作的局面。并且结合实际,完善和修订项目部的安全生产责任体系,充分体现“一岗双责”的要求,将职责落实到每一位员工。

二、认真分析存在的问题

20xx年,项目部安全工作总体上取得了较好的成绩,但也存在一些问题,尤其在其他相关管理上仍然存在薄弱环节。分析当前安全生产形势,主要问题有:

1、部分外协队自认为工作人员少,管理区域小,忽视员工的安全教育,素质参差不齐,缺乏管理制度和能力;项目部安全管理存在管理不到位现象,致使外协队的管理还存在死角,违章、违规现象仍有发生。

2、安全管理水平不均衡,项目部安全管理主要依赖于项目部领导及安全部门人员,各工区虽设兼职安全员但安全管理水平较低,对在施工现场存在的危险源不能及时排除,对存在的违章不能及时制止。项目部的安全管理者的管理水平还有待提高,为适应安全生产形势。

3、突发事件处理程序和各项应急预案还未普及到每位员工。20xx年项目部根据生产中存在的隐患组织了防洪度汛应急演练和火灾应急演练,从演练中发现部门人员对突发事件的处理程序认识不到位。

三、20xx年安全工作思路和措施

20xx年安全工作思路是:深入贯彻落实公司及分局安全生产文件精神,以项目安全管理为中心,以落实管理人员安全责任为切入点,以安全管理标准化为手段,抓安全监管队伍建设、抓作业人员安全培训、抓隐患治理检查整改,规范管理,规范现场,规范作业。

(一)进一步贯彻落实安全生产“一岗双责”,完善安全生产责任体系,加大规章制度的落实力度。

20xx年,项目部将强力推行“一岗双责”制度的贯彻落实,项目部从领导层到员工层贯彻落实“一岗双责”制度,将安全职业及权利落实到每一位员工身上,要把安全生产规章制度的落实作为今后安全生产工作的’一项重要工作来抓,用制度去规范项目的管理、规范员工的操作,通过一级抓一级使我们的管理层、作业层、分包商直至每一位员工一丝不苟地执行安全规章制度和操作规程,要把制度要求体现到每一位员工的作业程序中和安全行为上。

(二)加强安全教育培训,全面提高全员安全意识。

加强对员工安全教育培训,是我们夯实项目安全生产的基础。20xx年,项目部将加大安全教育培训。加大对现有安全管理人员的继续教育,提高专职安全管理人员发现问题、解决问题的能力。同时,加大对一线作业人员的安全教育培训,提高安全意识。

(三)加强对外协队伍的安全管理

外协队伍是我们完成生产经营任务的重要组成部分,做好外协队伍安全监管工作是我们安全管理的主要工作和重要内容。做好这项工作,一是要建立安全准入制度,应根据不同的施工内容建立相应等级的资质、人员、设备要求,规范队伍准入。二是要建立安全防护设施、个人防护用品与职工同标准的管理制度,防止外协队伍为省钱而降低标准。三是坚守员工培训关,加强对外协队伍员工的安全培训,要坚持不培训不准上岗、培训不合格不准上岗的原则。四是要加强安全监督管理,统一标准,统一管理。

展望2023年的工作总结4

第一次出差,有好多话想说却又不知从何说起,下面就简单的分三个方面谈谈我出差的感受以及来公司后想说而没机会说的一些话。

一、出差的收获

这次去西峡出差,心中即激动又忐忑,对于我来说一切都是新的尝试、一切都得从新开始!第一次考虑设备如何布局、第一次考虑设备管道如何连接、第一次尝试独立安装设备、第一次与业主和项目监理沟通交流、第一次考虑如何为公司节约成本……这两个月吃了不少苦,挨了不少骂,认识了不少人,长了不少见识,也学到了不少东西!这两个月的历练使我从一个对工程一窍不通的菜鸟开始逐渐入门,也深刻的意识到了自己还有很多的东西要学,还有很长的路要走,所以也请领导们多给我这样历练的机会!

二、出差的体会

1、想要做好一个项目必须要有一个端正的工作态度。拿五里桥的项目来说,虽说业主有些吹毛求疵,但是卢工(对于卢工本人来说我是没什么偏见的,他虽然脾气有点坏,但是人品和技术方面是非常值得尊敬和学习的)他们的工作态度也是工期的一再延误的重要原因之一!他们一开始就怀着“这项目压根不会运行”的侥幸心理,做事情得过且过,图纸上要求用50的进水管他们非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、楼梯做成了五十公分宽,结果导致一遍又一遍的返工,不仅增加了十几万的成本,还白白耽误了两个月的工期!所以我们公司一定要吸取这个教训,不仅能节省成本、缩短工期,还能为公司赢得好的口碑!

2、项目建设中业主提出的疑问,一定要抱着负责的态度做好沟通交流,解决分歧。这次在五里桥工地卢工就是对于业主提出的问题不管不顾,什么事情都按照自己的意愿去做,结果导致风机房重做了一次、楼梯重做了两次、进水管换了四次!所以我们在以后的项目建设中要吸取这个教训,一定要与业主做好沟通,业主指出的项目建设中存在的问题,我们要勇于承担责任积极改正!当然与业主沟通时也要做到不卑不亢,对于不该我们承担的责任也不能无休止的忍让妥协。(PS:建议每个项目都设计施工图纸,按图施工,会少很多麻烦。)

3、投标前项目标书一定要做仔细!可以说造成这次我们一直和业主扯皮的罪魁祸首就是刘伟他们公司的投标标书!他们的标书可以说就是胡乱编造的,给我们的施工造成了很大的麻烦,甚至标书上写的厂家根本不生产那种配件!所以我们公司一定要吸取教训,在投标之前就把标书做仔细,这样做项目时就会少很多麻烦。

4、安装设备前要有长远的规划。这次出差遇到了好几次在工地上没事做等配件的事情,陈伟和钟华也反映经常遇到这种情况。如果把项目中用到的配件提前统计好,在配件用到之前就发到工地就可以避免这种情况的发生。这样做即节约成本,又缩短了工期。

三、对公司内部管理的建议

1、孵出更多的“鸡”才可能生出更多的“蛋”。一只鸡生出的蛋是应该拿去卖钱还是应该拿来孵小鸡?我想稍微有点经济头脑的人都会选择长远的投资,先拿鸡蛋孵出小鸡,然后生出更多的蛋再来卖钱。我觉得做企业也应该是一样的道理,要敢于做长远的投资,利用老员工带出更多成熟的新员工,这样才能把企业不断做大。明年我们公司准备转型做大型项目,我们三个也要回唐河组建工程部。不可能把所有的重担压在小朱一个人身上,所以公司目前应该尽早培养几个像小朱一样能独挡一面的大将。

2、留住“鸡”才能生出“蛋”。毋庸置疑优秀员工是一个企业最宝贵的财富,留住了他们企业才能有更好的发展。在公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,而且员工所追求一般也只有三点:

a、舒心的工作环境。

b、大的发展空间。

c、较高的薪资待遇。对于我们公司我认为前两点我们都具备,我也了解过少林他们离开的原因,几乎都是因为第三点选择离开的。我们明年就要开始接大项目了,公司的效益也会慢慢变好,希望到时候我们的待遇也可以得到相应的提高,毕竟留住了“鸡”才能生出“蛋”!

3、不要把工龄当做衡量薪酬的唯一指标,把工作能力和工作态度也纳入薪酬考核指标。如果给予勤劳员工和懒惰员工一样的薪水,时间长了勤劳员工也会慢慢变懒,这样就会陷入恶性循环。反之,如果将二者区别对待,明确告诉员工“想涨工资可以,让我看到你的能力你的付出,你为公司创造的越多,你得到的就会越多!”这样对于勤劳员工不仅更公平,而且也能督促懒惰员工不断上进。

纠结了好多天,终于把它写完了,由于是学理工科的,所以可能有些地方写的有些言不达意,多担待!

展望2023年的工作总结5

光阴似箭,日月如梭,转眼之间20xx年就飞逝眼前,迎来了崭新的20xx年。今天我在这里代表鼎豪建设做20xx年的工作总结报告,我的报告共分为三部分,第一部分主要讲公司20xx年经营管理情况;第二部分回顾我们公司在20xx年工作中存在的不足、失误;第三部分展望我们公司在20xx年的工作目标及工作安排。

一、公司在20xx年经营管理情况:

1、公司行政管理方面:

1)建立了公司各项行政管理制度(包括用印、用车、用油、收发文等);

2)在20xx年12月公司土建总承包资质由二级升为一级,为公司将来发展提升了一个台阶,搭建了一个更高的发展平台;

3)规范及梳理了各种流程管理制度,建立了oa办公系统,为公司无纸化办公及向现代化、信息化管理迈进了坚实的一步;

4)在20xx年基本完成了公司部门设置,增设了工程部、人力资源部、it部,调整了合约预算部,变为经营部及合约预算部。

2、公司在经营管理方面:

公司在去年新增了保利遵义未来城项目。20xx年在建项目5个,施工面积56万m,(不含重宾项目),施工合同额7亿元左右。

3、公司在人力资源方面:

1)公司在20xx年下半年在全公司的项目管理、分公司管理中推行了绩效考核制度,并且项目部每月进行了绩效考核,公司组织职能部门对项目部及分公司进行了绩效考评;

2)公司人力资源部成立以来,积极进行人才招聘工作,去年为公司共引进高管人员二名,部门主要负责人二名,一般管理人员多名,大大充实了公司的管理力量,为分公司及项目部招聘了多名管理人员;

3)人力资源部积极推动管理人员的培训工作,牵头公司各职能部门制定20xx年的内培和外培计划。

4、公司在工程管理方面:

1)公司在20xx年共完成产值4.3亿,同比20xx年增长20%;

2)公司在20xx年完工项目两个,其他项目进度基本达到合同约定的要求;

3)在20xx年工程部自成立以来,积极建立各项工程制度,同时完善了质量管理、安全管理体系,并且开始推行对项目部展开了月度检查,同时对部分项目进行培训和考试。

5、公司在财务管理方面:

1)公司在财务管理方面积极拓展融资渠道,与工商银行、中信银行建立了良好的合作关系,开始了银行承兑业务;

2)财务部门员工认真执行公司的各项财务管理制度,坚持资金的计划管理;

3)在账务处理上严格按照国家有关的法律法规进行,在20xx年税务稽查检查中顺利通过。

二、公司在20xx年经营管理工作中存在的不足及失误:

1、在公司行政管理方面:

1)首先表现在公司各种规章制度执行上,比如公司印章管理制度,明确规定各种文件、合同用印签字审批流程,而在实际操作中,根本没有认真执行,反映了我们的分公司、项目部的负责人不重视、制度意识淡薄,而负责印章管理的工作人员责任心不强,这一点必须予以坚决纠正,否则将会给公司造成不可估量的损失;

2)在公司各项规章制度的贯彻上,不落实公司发的文件,仅仅分公司负责人或项目负责人看了就扔到一边,不组织大家学习,这让员工们如何了解公司的各项制度及规定,又如何能按公司的要求展开工作进行管理;

3)在公司推行的oa办公系统应用中,各分公司、各项目在认识中存在偏差,在项目、分公司还存在代签、代审的情况,这是经办人放弃了权利,对工作不负责任的表现;

4)在分公司、项目部的团队建设中,有的分公司、项目部做得极端差,三个人三条心,四个人四条心,各自为阵,在工作中不沟通交流,不共同探讨,都想一个人说了算,结果工作搞得一塌糊涂,业主投诉不断,这时又互相推诿责任。

2、经营管理方面:

1)对原有业主单位沟通工作做得不到位、不深入,对新项目承接造成了一定的困难;

2)在承接业务渠道上没有拓宽新渠道,还没有建立新的业务网络。

3、人力资源管理方面:

1)人才引进的力度不够,对公司急需、分公司发展要求的人才引进数量太少,使得在新项目发展上及对在建项目管理找不到合适的人才;

2)在薪酬体系的建立上做得不够完善,包括考核激励机制;

3)对公司新推行的绩效考核制度,各分公司、各项目部不够重视,存在敷衍了事,应付就行的态度;

4)对员工培训、再教育方面刚刚才开始,许多项目根本没有做过,还存在原来劳务班组的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培养提高施工管理人员的素质、水平。

4、工程管理方面:

1)在质量管理上,整个公司的各项目部做得不好,而个别项目做得极差,使验收工作受到很大影响。而我们有的管理人员还自以为是,不积极学习当地的先进经验,也不去了解当地的各项质量标准,造成返工、修改的工作量极大,给公司造成了很大的经济损失,也使公司声誉受到极大的影响;

2)在安全、文明施工管理方面,更是存在重大问题,全年公司共发生两起伤亡事故,一般伤人事故三起,有的项目还为文明施工的问题被停工两次;

3)在进度管理也不容乐观。在20xx年公司的各个项目,虽然大多数项目都基本能满足业主的要求,而个别项目却在进度上一再受到业主的批评、处罚,给公司造成很坏的影响;

4)在成本控制方面我想从下面三个方面说一说存在的问题:

a、在材料管理方面:

a在材料采购上没有按照公司的材料招标采购流程进行,采购的材料出现价高质次的情况,而我们有关的人员还存在吃回扣、拿好处的情况,连我们的业主都向公司反映这种情况,这真是令人痛心和愤慨的事情啊!

b在材料收料管理上,我们有关的收料员极端不负责任,居然存在由施工班组工人代为签字收料的情况,而我们收料员收料数量居然还存在大大超过业主收方量;

c在周转材料的管理上更是存在巨大漏洞,有的项目居然丢掉、损耗十几万个扣件,这得用多少辆车才能拉走?

d在材料计划管理上也是问题很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送货的情况,更不要说按照公司的材料计划审批流程进行招标及采购了。

b、在劳务及专业分包管理方面:

a在劳务队伍及专业分包的招标方面,根本没有计划性、根本没有结合项目进度要求进行招标确定,使得项目进度受到很大影响;

b在劳务班组确定后迟迟不按公司要求流程签定合同,公司一催在催,项目一拖再拖,使得项目部、公司很被动;

c在劳务班组零星用工方面根本没有按签证管理流程进行认真审核,而是某一个人说了算,发生的费用相当大、管理相当乱,使项目成本不断增加。

c、在合约预算管理方面:

1)在对业主签证方面有的项目做得很差,该签没有签,更不谈争取签单了;

2)在项目项目成本测算上没有做成本分析,走到哪是哪,过程中没有提出成本控制的意见;

3)在材料采购、分包管理上根本没有参与控制,这是各项目的通病。

5、财务管理方面:

1)在资金计划方面,有的项目根本不按公司要求上报,公司财务部再三催促也无济于事,而要支付款项时,项目就会给公司提出不马上付款,材料进不来,工人会罢工,逼迫公司同意,使得公司资金安排非常困难,更不要说资金调度及平衡了;

2)在资金使用上,有些项目不按公司审批的支付计划进行,肆意修改;

3)有些项目存在小金库的情况,不按公司要求收缴。

上面我简略列举了公司在20xx年经营管理工作中存在的问题,可能还有很多问题、管理缺陷、失误我还没有提到。在明年的工作中我希望公司分管领导、各职能部门及各分公司、项目部要认真检查落实解决问题的办法,对存在历史问题的班子要进行调整,对存在重大问题的个人进行查处,包括劝退、开除直至移交司法机关。但是我们在座的绝大部分同志还是很不错,对鼎豪公司尽心尽力,只是在管理能力、专业水平上许多同志还有待提高。我们作为鼎豪公司一员首先要正视目前存在的各种管理问题,积极努力去面对它、克服它,决不能灰心丧气,在公司曹总领导下,经过全体员工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、灿烂的!

2023工作总结 第2部分

20XX到2023年工作计划1

20xx年以来,我公司在佳能房地产开发集团有限公司和董事会的正确领导下,经过全体员工的努力,各项工作按部就班的全面的展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的一年里,公司在确保20xx年底方案报批的前提下其工作计划如下:

工程方面

一、以“山水城”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务

(一)xx年底前力争方案报批通过

11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。

12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。

(二)、xx年度工作安排

1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。

2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。

3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。

4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。

5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。

6-9月份:基础工程完成。

10-12月份:工程主体完成至底六层封顶。

(三)、报建工作。

工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

(四)、工程质量。

“特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。

(五)、预决算工作。

工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在20xx年工程进展的同时做好以下两项工作:

1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,限度的节约使用资金。

2、制定工程资金使用计划,“特洛伊城”项目工程估算需用资金4.6亿元左右;其中基础部分需用约0.8亿元;地上商业部分约用1.4亿元;公寓部分约用2.43亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。

财务方面

切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节,公司确定的20xx年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。

1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能

拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位。

2、采取内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流。

为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流,考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划,比列约为公寓面积的10-15%。

3、实行销售任务分解,确保策划代理合同兑现。

20xx年公司建设工程款总需求是4.6亿元。按“特洛伊城”所签协议书,招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

20XX到2023年工作计划2

一、目前的医药市场情况

全国都正在进行着医药行业的整改阶段,目前。但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才干立足于行业的大潮之中。

但我应该有一个明确的发展方向。现在各医药公司对待新产品上,现在各xx地区的医药公司和零售企业较多。不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是同类品种上价格极低,这样才干稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

各xx地区没有一个统一的销售价格,现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。同样是炎虎宁各xx地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。

各自做各自的业务,以前各xx地区之间穿插。业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。药品的销售价格方面,同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。

二、xxxx年工作计划

可以说是自己的学习阶段,总结这一年。和给了这个机会,单位大家都当我一个小老弟,给予了相当大的厚爱,这里道一声谢谢。

可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望,自从做业务以来负责和xx地区。可是对于我来说却是一个相当大的考验。这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到锻炼,自己的胆量得到很大的提升。

自己对自己都不是很满意,可以说自己在这一年中。首先没能给公司发明很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是要在年的工作中首先要改进的

新的开端,年。既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心,因为这些xx地区都是根据地。为我公司的发展打下了坚实的基础。

三、下面是对下一年工作的想法

1、对于老客户。要经常坚持联系,有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。包括货站的基本信息。

2、拥有老客户的同时还要不时从各种媒体获得客户信息。开拓视野,

3、要有好业绩就得加强业务学习。丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、各xx地区的综合情况

1、都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,xx地区商业公司较多。现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要的大力协助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

2、还有一些个人,xx地区现有的客户中除几家商业外。个人做药中,各xx地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我发明相当大的利润。应该经药店等周边找寻新的客户资源,常的当地的货站。争取把各xx地区的客户资源都逾越百名以上。

3、货物的价格相对来说较低,xx地区距离沈阳较进。只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才干一直的拉拢老客户。新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比方,还有就是方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。

20XX到2023年工作计划3

20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将20xx年工作计划如下:

一、具体工作目标

1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。

2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。

二、主要工作举措

1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。

2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。

3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务。

4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。

5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。

20XX到2023年工作计划4

在年初我已经制定了自己的工作计划,虽然不是做的很好但是我已经尽力了。在x月我会更加的努力所以我制定了以下的计划:

一、加强客户管理,优化服务流程

1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

二、学无止境,全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习,提高业务素质

作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止,提升客户经理形象

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系,提高营销水平

为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。

20XX到2023年工作计划5

20xx年已经过去,承载着我们太多梦想和期待的20xx年将翻开崭新的一页,当一个个“回顾专题”蜂拥在新年伊始,我们心里所想的却是今后的路到底该如何走。新的一年,新的机遇、新的挑战摆在我们面前。共同的责任,共同的期待,共同的使命——翻开新的日历,许下新的愿望,作出新的计划。

1、每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直有交流的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了这月的销售任务每月我要努力完成x到x万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!

20XX到2023年工作计划6

做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

一、心理方面

客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

二、业务方面

客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

三、营销方面

客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

为充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下的工作。

营销管理制度、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成x个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务。

2、努力完成销售中的各项要求。

3、负责严格执行客户开户手续流程。

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报。

5、严格遵守公司各项规章制度。

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

20XX到2023年工作计划7

证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:

一、工作目标

我的目标是用自己的所学,多帮助自己的客户解决问题,争取在明年中新增资产800万,新增有效户50个。

二、工作措施

1.带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短营销人员与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导

2.做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作

3.做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

三、自身素质方面

在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。

1.多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。

2.多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券营销人员只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务。

3.多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。

在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。

2023工作总结 第3部分

2023平安建设工作总结1

为加强“平安社区”建设,共同维护社会治安,确保社区的安定稳定,提高全镇群众对平安建设活动的知晓率、参与率和满意率,激发社会各界和广大人民群众投身综治工作,共同维护社会治安和平安建设的热情,我社区开展了“综治宣传月活动”,现总结如下:

一、调整充实综治宣传月活动领导小组成员,制订了综治宣传月活动方案。

二、张贴发放社会治安综合治理宣传月活动标语。制作内容为开展平安创建活动,加强社会治安综合治理及创建平安社区,悬挂综治宣传标语。

三、打印宣传月宣传材料发放到各小区物业管理、学校。进行平安建设、法律宣传,加强社会治安综合治理和维护稳定的工作,宣传社会治安综合治理方针、政策和治安安全、交通安全、消防安全、计划生育、森林防火等有关法律、法规、条例,提高公民遵纪守法、依法办事的法律素质和治安防范、见义勇为的意识和本领。

总之,我社区在社会治安综合治理宣传月活动形式多样、寓乐于教,取得了显著成效,通过开展宣传月活动使广大居民群众积极参与“平安社区”建设和社会治安综合治理,共同维护社会安定稳定,也为我镇营造良好的平安环境奠定氛围。

2023平安建设工作总结2

根据集团公司安全生产委员《关于开展20xx年度“安全生产月”活动的通知》要求,我公司结合经营现状以及疫情常态化防控工作实际,认真组织、扎实开展“消除事故隐患、建设平安企业”活动,现将活动开展情况总结报告如下:

一是建立健全工作体系。公司成立“安全生产月”活动领导小组,各公司、各部门负责人为部门安全负责人。各级领导充分认识开展“安全生产月”活动的重要性,制定方案,落实责任、细化安排,保障经费,将“安全生产月”活动作为全年安全生产重点工作,抓紧抓实。

二是全面开展宣教活动。公司在6月23日组织安全生产集中宣教活动,安委会领导面向全体员工宣讲安全生产主体责任,宣传公司安全生产规章制度、管理措施、奖惩办法,集中开展对近期多起事故(险情)的警示学习和切实加强汛期恶劣天气条件下安全生产的警示学习,深刻汲取经验教训,激励和引导全体员工全面参与企业各项安全生产工作。各公司、各部门要紧扣活动主题,结合部门安全生产重点,开展丰富多彩、群众广泛参与的宣教活动。

在6月16日全国安全宣传咨询日期间,结合防疫工作实际,以网上、线上为主要形式开展咨询日活动,广泛传播安全生产知识。针对近期重特大生产安全事故案例,通过制作警示教育片,事故分析会、撰写案例观后感、开展反思大讨论等方式,增强广大干部职工的安全责任意识,预防各类事故的发生。通过广泛宣传,营造良好舆论氛围,在广大职工中牢固树立安全发展理念,增强从根本上消除事故隐患的思想自觉和行动自觉,切实提高企业安全生产内生动力。

三是深入排查安全隐患。各公司、各部门由部门负责人带队,在本部门所辖区域开展安全生产风险防控和隐患排查治理工作,扎实做好安全生产风险防控、隐患排查治理攻坚,采取有力措施,深化重点部位、重点时段、重点环节、重点岗位、重点设施的`隐患排查。要加强日常检查整治力度,通过开展“查找身边隐患”、“专项整治纠察员”、“隐患排查随手拍”等活动,广泛动员职工参与隐患排查和隐患举报,从源头上防范安全生产事故发生。

对于排查发现的问题隐患,做到有整改措施、有时限,有责任人,确保整改措施、资金、期限、责任人和应急预案“五落实”。公司安委会在6月24日集中开展安全大检查活动,对各部门的排查整治结果进行复查,夯实排查整治工作成果,彻底清楚公司安全隐患,坚决彻底遏制重特大事故发生。

四是切实提升应急能力。结合部门实际,组织开展安全应急预案的演练活动,将演练活动与加强安全知识教育相结合、与开展深化自救互救培训相结合、与应急预案评估改进相结合。通过演练进一步强化安全知识教育和应急救援培训,增强安全防范意识,普及救援知识,提高应急预案的针对性、操作性,强化应急联勤联动机制,进一步提升应急处置能力。

通过开展安全生产月活动,进一步在公司上下树牢安全发展理念,压实安全生产责任,传播安全知识,增强安全意识,提升安全素质,有效遏制安全生产事故发生,切实提升职工群众安全感、获得感、幸福感。

2023平安建设工作总结3

为营造浓厚的综治宣传舆论氛围,全面落实综治各项措施,进一步推动“平安鼓楼”建设向更深层次开展,根据综委《关于组织开展社会治安综合治理宣传月活动的实施方案》结合我社区实际,我社区从x月份开始在辖区范围组织开展以宣传“平安安全”为主要内容的综治宣传月活动。活动中领导重视,结合实际、突出重点、突出特色、因地置宜,多种多样,喜闻乐见。求真务实、效果明显。现将活动情况汇报如下。

一、采取多种形式,广泛开展宣传活动

综治宣传月活动是综治工作的重要组成部分,是加强社会治安综合治理重要手段和措施。我们在宣传月活动中采取的办法:

1、是大造舆论声势,出了一期综治专刊;

2、是召开社区中心户长和治安协管员会议,学习宣传开展社会治安综合治理宣传月活动的意义;动员大家积极向居民群众宣传有关内容,增强做好社会治安综合治理工作的自觉性;

3、是参加街道组织在乐天泉社区鼓乐路进行综治宣传活动;

4、是社区在xx村x座前开展了一场(综治宣传月活动)发放宣传材料有《家庭失火应急十要、和居民防火公约》、《崇尚科学反对邪教》、《流动人口出租房屋宣传材料》及宣传书签;

二、结合实际,务求实效,掀起宣传综治工作热潮

为了扩大宣传、扩大影响,不断提高宣传效果和质量,突出重点,科学安排,深入开展以下工作:

1、是对辖区进行防火安全宣传及检查,特别对麦园新村入户检查防火安全防范宣传、和防盗、防抢工作,加强场所、物业反盗窃社会治安工作,推动治安防范的具体措施和办法;

2、是对辖区消防工作大检查,针对水涧新村无物业小区的消防栓和楼道的消防设备进行了检查;

3、是针对浪岐学校发生的事件,我们在辖区范围检查围墙安全情况,特别对幼儿园周边的围墙进行检查加以宣传防范。

4、是全面深入辖区了解情况,开展矛盾纠纷排查活动;

5、是开展流动人口管理宣传月活动,深入辖区入户访查和外口登记工作,办暂住证200多本,完成办证率达100%;

6、是对刑释解教人员、吸毒人员帮教回访工作;

7、是对社区保安巡逻员进行整顿,提高他们的责任心,社区治安主任对保安巡逻队员检查督促,减少治安案件的发生。

8、是街道领导曾书记带领综治办干部和社区民警及社区干部在麦园新村进行防火安全防范及宣传和检查,发放宣传材料《家庭失火应急十要》《水部街道居民防火公约》并签字及发安全隐患整改通知书并签字工作。

今年宣传月活动,指导思想明确,宣传内容具体,宣传导向开拓创新,使宣传活动深入人心,增强做好社会治安综合治理工作自觉性。

2023平安建设工作总结4

为深化平安x建设、维护街道和谐稳定,切实提升基层社会管理综合治理能力水平为中心工作。以“保一方平安促一方和谐”的高度政治责任,狠抓细抓平安建设综治维稳各项工作落实;以创建平安和谐x、创建稳定良好的社会环境为目标,深入开展平安建设和维稳综治工作,不断创新社会管理措施,不断夯实基层基础,强化矛盾纠纷排查调处和信访稳定工作,为街道政治稳定、社会安定、经济发展、服务百姓等创造了和谐稳定环境。街道社会管理服务中心先后获得省级“示范综治工作中心”等10多项荣誉,今年又被省两厅授予“社区矫正工作先进单位”,现将一年来综治科工作情况作如下总结汇报:

一、制定责任目标,层层落实责任制。

根据年初街道在与市委、市政府签订《平安建设·社会管理综合治理·维护稳定目标管理责任书》的基础上,街道xxxxxx、办事处与各村、社区、企业、学区签订《平安建设·社会管理综合治理·维护稳定目标管理责任书》,《消防安全目标管理责任书》,《安全生产目标管理责任书》,《禁毒工作目标管理责任书》,《预防传销活动责任书》等各类责任书20xx余份,并将各类目标管理责任列入综合考核,实行重大事故一票否决。

二、落实四项制度,强化工作落实。

一是严格落实综治月例会制度,通过召开例会及时撑握下属各辖区敏感信息及不维稳因素(矛盾纠纷、重大隐患)等情况,有效防止可预防事件的发生;二是严格落实专项工作会议制度,针对上级部署专项活工作,街道专门召开信访(社区矫正)新条例学习、禁钟铲毒、打击传销等学习动员部署会及重大期敏感节假日的安保会议;三是严格落实重大事项风险评制度,对天余杨敦村土地征迁等重大项目都在事前作出社会稳定风险评估报告,做到应评尽评确保了街道在重大项目实施中的安全无事故。截止目前召开相关综治维稳会议20余次。四是严格落实未位通报制度,为提高村社区级落实工作的积极性到位性,综治科实行未位通过制度,对部署的各项工作落实情况实施跟综、统计上报,对工作排名未位的单位及个人实行通报。

三、强化纠纷调处,化解民事纠纷。

以“抓基层、打基础、化矛盾”为目标,把矛盾纠纷调处工作的重点放在抓基层落实上,筑牢第一道防线,力求做到“家庭琐事不出户、邻里纠纷不出组、小事不出村(社区)、大事不出街道,矛盾不上交”的和谐局面,到目前为止全街道共排查各类矛盾纠纷431起,调解成功414起,调解成功率达到96、5%,其中街道综治干部参与调处27件。

四、做好信访工作,控制初信初访。

为扎实做好信访维稳工作,一是认真执行领导干部下访接访活动,实行“一岗双职”。建立班子成员接访值班;主要领导每月至少一次坐班接访,驻村干部每周二下村(社区)接访;村、社区干部每天接访制度,共接待群众180批220余人次,调处信访、矛盾纠纷85件;二是建立长效信访工作机制,坚持每周信访、矛盾纠纷大排查,定期开展维稳形势分析,疑难信访班子领导包案制度。三是积极化解信访积案深入开展积案化解活动,主动对接相关部门,努力消除一批信访“骨头案”、“钉子案”、“无头案”。

截止目彰街道共受理上级来信来访件转交办件93件,信访回复率100%。接待来访群众109批122人次,解释疏导87批91人次,受理登记22批31人次,落实交办22批31人次。共排查信访矛盾纠纷143件,其中新增83件,已调处75件。

五、突出平安宣传,提升三率水平

街道平安宣传工作紧紧围绕“平安x、平安江山”创建,认真对照《20xx年度x市百个乡镇(街道)平安乡镇(街道)创建工作考评办法》为工作着手点、切入点,细化平安宣传各项具体措施,狠抓真抓平安宣传,以全面提升普及村居群众对平安建设的知晓率、参与率和安全感满意率为宣传要点,积极开展形式多样、内容丰富、效果明效的平安宣传工作,今年来,在村社区重点路段、人员聚集处悬挂平安宣传横幅70条,发放各类平安宣传单(资料)6万余张,进村走访农户4万余人,利用led展播放平安宣传标语100余次,利用农民信箱发送短信5万余条,开展以“以平安宣传”为主题活动举行30余次,通过平安各类宣传,大大普及村居群参与率,从而提高了村居群众平安建设的知晓率、参与率、平安满意率。

六、做好社区矫正和社区戒毒工作。

落实帮教措施和志愿者队伍,对社区矫正对象实行制度化管理,及时掌握思想动态,及时帮助矫正错误;并实行一人一档,适时进行分级管理处遇,有针对性的采取矫正措施,预防和减少重新犯罪。每月组织开展一次x集中学习教育和社区服务活动,截止目前共参加集体教育学习10次。自社区矫正试点工作开展以来至今司法所累计接收x257名,今年以来共接收x61人,期满解矫20人,收监执行1人,迁居1人,死亡1,调查和核实在监服刑人员家庭经济情况及基本信息5件,受司法局指派承办对被告人(罪犯)拟实施社区矫正审前社会调查26名;到目前为止共有在册x57人,无脱管、漏管和严重再犯罪情况的发生。同时做好社区戒毒人员的管控工作,现有的5名社区戒毒人员能按时参加尿检。

七、扎实推广基层社会管理综合信息系统录入工作。

重点对各村社区基层社会管理综合信息系统(信息入录员)进行培训,及时将本单位的相关数据进行录入,在信息、数据录入过程中,根据系统操作管理员的业务水平情况,组织有关人员到相关村开展业务指导;同时街道社会服务管理中心在综治信息平台运行使用过程中定期、不定期进行网上检查;对检查中发现的问题,在召开治调主任会议进行反馈,限期整改落实,目前25个村、社区综治信息系统数据录入、运行正常,截止目前街道级基层社会管理综合信息系统录入情况为会议108次、文件175次、活动153次,各项录入指标均达优秀。

八、调整网格队伍,构建管理体系

在村级两委选举之后,按照“科学划分网格、搭建两级平台、落实双重职责、完善督查机制”的工作思路,以“网格管理,连心服务”工程为载体,整合服务管理资源,及时调整套网络队伍人员,加强网格队伍建设,组织新网格长进行学习培训,使其了解撑握网格的基本情况、工作职责,目前共划分网格125个,其中企业网格5个(赵家村、社后村、塔东村、和贤村、坳里村),组建服务团队142个,服务团队人数2300余人。

九、实施视频监控安装,提升社会治安防控体系。

根据《全市安全技术防范体系建设实施方案》(江综治〔20x〕2号)文件精神,现街道通过比选议标确定运营商,并签订社会治安智能防控系统项目系统服务合同,确定安装点为70个,视频探头90只。

十、制定村规民约、完善基层自治。

4月初,街道司法所专门成立制定村规民约领导小组,全面推动村规民约(居民公约)的修定工作,通过网格管理的形式进家入户听取百姓意见,合理修改内容同进也增加“三改一拆、五水共治、清洁家园”等新内容,进一步推进了各村(社区)依法自治的的规章制度,村规民约(居民公约)修订工作已于7月底全面完成。

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